|
郑州金马游乐设备厂（http://www.jinmayoule.com/）是国内一家拥有设计、生产双资质的设备生产商。主要生产中小型游乐设备。产品有：海自控飞机，转马，淘气堡，旋转咖啡杯，袋鼠跳，第三代激光战车，摩托竞赛，逍遥水母等百余种产品。企业本着“质量是生命、信誉是财富”的宗旨，锐意进取，不断创新，得到了广大用户的认同，企业也有了长足的进步。如有需要，欢迎来电咨询，联系方式：0371-64855632。
一、店长岗位职责
1.策划门店的经营目标，通过**的管理确保目标的实现；
2.贯彻执行本店各项规章制度，落实既定的管理模式；
3.管理下属，协调处理工作中的问题和矛盾；
4.主持本店的日常经营管理工作，确保本店正常运营；
5.学习掌握专业知识，培训店员，提高工作技能；
6.员工招聘评估；
7.组织会员活动和周末促销活动，联系兼职员工；
8.汇总填写业务日志，建立现金出纳账台账，监督和控制出纳台账的执行；
9.保护设备，安排定期清洁和维护；
10.建立会员信息管理模式和制度，发布会员信息，发布网络社区帖子；
二、前台收银人员
1.礼貌、耐心地回答顾客的询问；
2.快速办理手续，快速记录客户信息，填写业务日志；
3.每天与店长确认收入状况，认真准确地管理账目；
4.为保证现金安全，上班前应将值班现金存入收入专户；
5.汇总整理会员信息；
6.统计整理《营业月报》；
7.服务台常备物品的管理；
8.经理和店长安排的其他临时事务。
三、前台引导员
1.热爱儿童事业，阳光积极，勤奋进取；
2.礼貌、耐心地背诵“应答技巧”，回答客户询问；
3.当收银员忙着接待顾客时，他上前接待顾客；
4.在客流高峰期协助出纳办理手续；
5.当天检票、打卡、测量身高、拍照、检查第二次入场资格；
6.引导家长和孩子入场、换鞋、穿袜子等，严格执行入学要求；
7.严格防止儿童上台；
8.进口区和换鞋区的管理，防止顾客穿错鞋；
9.经理和店长安排的其他临时事务。
四、中场巡导员
1.中场巡视管理，发现异常；
2.关爱前来玩耍的孩子，及时提醒和劝阻家长和孩子的异常行为；
3.在保护现场设施设备时，应防止损坏设备；
4.保持车间清洁，随时清理垃圾和污渍；
5.充气装饰气球，在场地内捡起波波球进入泳池；
6.严禁儿童打架、打架、推搡、跳跃等危险行为；
7.严禁儿童攀爬临边柜台，严禁场外人员从临边进入； |
