为开展供应商满意度测评,设计供应商满意度指标时,需要考虑到供应商与客户之间的关键因素和要素。以下是一些可以包含在供应商满意度调查中的重要指标:
1.产品/服务质量:评估客户对供应商提供的产品或服务质量的满意度。这包括可靠性、耐用性、功能性以及是否符合客户的规格要求等因素。
2.准时交货:评估客户对供应商准时交付产品或服务的满意度。这包括评估交货的及时性和准确性。
3.响应能力:评估供应商对客户的查询、请求和关注的响应能力。这可以包括响应时间、沟通效果和解决问题的能力等因素。
4.沟通:评估客户对供应商的沟通过程的满意度。这包括产品/服务更新、变更和任何问题的清晰和**的沟通。
5.成本和定价:评估客户对供应商的定价和成本竞争力的满意度。这包括公平定价、定价透明性和物有所值等因素。
6.关系与合作伙伴关系:评估供应商与客户之间的整体关系和合作伙伴关系。这可以包括信任度、可靠性、合作以及愿意理解和满足客户需求的程度等因素。
7.客户服务:评估客户对供应商的客户服务的满意度,包括支持、响应能力和问题解决能力。
8.持续改进:评估供应商在产品质量、服务交付和客户满意度方面持续改进的承诺和能力。这包括评估他们实施客户反馈和建议的能力。
9.总体满意度:提供一个总体满意度评级,以衡量客户对供应商的产品和服务的整体满意程度。
在设计这些指标时,要根据具体行业、产品/服务类型和客户需求进行调整。此外,考虑使用综合评分、开放式问题和定性反馈等多种方法,以获得对供应商满意度的**洞察。
深圳满意度咨询(SSC)长期服务于银行网点、电信营业厅、汽车4S店、房地产售楼处、连锁酒店、加油站、奢饰品专卖店(专柜)、服装品牌专卖店、连锁餐厅、化妆品柜台、药店、政府行政窗口等行业。访问员通过扮演消费者或办事人员进行实地走访,客观真实地记录整个过程和体验感受,采用统一的打分标准来体现满意度公平性。 |
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产品用途广泛应用在印染,轻工,化工,食品,建材等行业输送粘稠液体和腐蚀性液体的场合。
印染行业,用于圆网印花机,平网印花机输送印花浆料。
食品行业,用于输送粘稠的糊状液体,如奶油,果酱,面糊,明胶等。
建材行业,用于输送陶瓷彩釉等。
技术参数
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注塑件的主要工艺参数包括
1.料筒温度 熔料温度是很重要的,所用的射料缸温度只是指导性。熔胶温度可在射嘴处量度或使用空气喷射法来量度。射料缸的温度设定取决于熔胶温度、螺杆转速、背压、射料量和注塑件周期。您如果没有加工某一特定级别塑料的经验,请从低的设定开始。为了便于控制,射料缸分了区,但不是所有都设定为相同温度。如果运作时间长或在高温下操作,请将区的温度设...
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