|
项目经理培训、物业培训、项目经理提升
如何成为更好的项目经理
《物业项目经理九项修炼穿透全周期物业管理》---
项目经理进阶训练营
课程时间：2020年11月28-29日（两天）
报到时间：11月27日下午14:00-18:00
地 址：中国 * 石家庄
讲 师： 李老师
随着5G互联网和信息技术的高速发展，新一代业主对物业服务的认知水平和需求品味不断提高，物业服务的对标标准和专业服务内容日益透明化，项目经理作为项目一线指挥官，他的现场管理水平直接映射了企业服务水平的高低。因此，物业经理人的素质高低和能力强弱，对整个物业管理服务品质的高低起着至关重要的作用。建设一支专业化、高素质、懂管理、善协作、强服务的职业经理人队伍，是摆在物业企业面前的紧迫任务！
如何尽快适应新常态下物业经理人要求，促使物业职业经理人稳定基本功、有竞争力的快速成长，管理少走弯路，进而提升服务品质？
怎样开拓思维、创新服务、打造构建**核心队伍，摆脱现有物业管理困境和管理水平？如何把20%**员工的技能、行事方式和思维通过一些方法萃取出来，形成显性的智慧，迁移给新员工或是低绩效员工，加速新员工的能力成长，杜绝野蛮成长，提高项目整体效率？
通过《项目指挥官九项修炼穿透全周期物业管理》可实现物业经理人整体履职能力、管理能力、组织复制能力和自身竞争能力整体进阶。
ü 了解物业管理行业发展的历史沿革、发展现状及前景展望；
ü 熟悉物业服务企业的运作机制、全生命周期各阶段工作重心及工作内容；
ü 熟悉物业管理、物业服务收费、前期物业管理、业主自治等基础物业知识；
ü 了解物业管理项目现场品质标准构建和场景氛围营造技巧，提升服务满意度；
ü 了解物业经理应具备的专业知识、素质要求、各项能力的养成技巧等；
ü 提高物业经理管理能力、风险防控能力、核心阶段关键点管理能力；
ü 提升物业项目经验萃取能力，让“能人”方法和技术流程进行组织复制和传承；
ü 提升项目经理项目管理能力和市场拓展能力，双轮驱动快速成长；
ü 加强微营销时代的客户服务能力，提升客户投诉及群诉事件应对能力。
物业企业总经理、企业负责人、项目经理、项目助理、
物业企业各部门负责人、客服管家、项目主管、培训部人员、楼管员
房地产企业物业分管**、企事业单位后勤管理人员
李老师
物苏教育特聘讲师
物业管理品控体系建设专家
中国物业百强企业城市公司总经理
15年物业行业实战经验
国家人社部颁发职业企业培训师
擅长领域：《物业多业态顾问》《物业企业成本控制与精细化管理》《现场场景管理感知系统设计》《物业品控系统构建》《物业项目自运行系统构建》
咨询热线：李老师 18217003951 |
