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400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。
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开通400电话给我们带来的好处有哪些？
**，开通400电话可以让企业的形象提高到**。很多企业为了打造自己的形象，不知花费了多少心思。企业宣传，企业广告，还有媒体报道等等各种方式都有尝试过，但是知名度还是不高。拥有好的企业形象，就能带给客户一种专业，讲信誉的印象。开通400电话就可以让你很好的实现站在企业的**列，享受着来自**行业的待遇。
第二，开通400电话，可以让企业更好的维护客户，预防客户的流失。我们都知道，每个企业的业务员都是负责专门的开发和维护客户。如果不是采用全国统一的400电话，那么一旦业务员离职的话，客户的流失就是不可避免的了，这将会给企业带来不可预估的损失。如果企业统一使用400电话，那么就算业务员怎么变，客户也不会受到任何的影响。
第三，开通400电话可以为企业和客户节省更多的金钱。我们都知道，400电话是电信所开发的具有全国统一的专业热线。全国各地都可以随时拨通，企业只要交纳少部分的钱就可以便宜的拨打客户的电话。而客户拨打400电话却可以是免费的，这样对于那些拨打电话进行咨询还得花费长途电话费的电话来说，肯定非常划算了。
第四，开通400电话，另一个好处就是，能够让企业的每一个电话都可以得到很好的处理。作为客户，在使用产品或者是在购买产品之前多多少少都会有些疑问。此时，他们就会想到要拨打企业的电话进行询问。如果是私人号码，就很有可能遇到电话没电或其他特殊情况无法拨通，而400电话，却不会出现这样的情况，所以让企业的每一个电话都没有错失，客户的问题也得到相应的解决，这就大大提高了企业的服务质量，给客户留下更好的印象。
综上所述，开通400电话的好处有很多，这个电话热线对一个企业的长远发展有着很重要的作用。如果你的企业还没有开通400电话的话，那就赶紧也开通吧。
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