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远程温湿度客户疑问
相信每位朋友在线上商城购买商品时都会或多或少的和客服了解下产品的相关信息，确认一下是否能满足自己的需求。下面内容是一位客户在有电线上商城购买云盒时与客服的对话，很多客户对此都有疑问，看看下面的对话是否能解除大家的一些疑惑。
客：我们是想时时监控冷库的温湿度这个可以吗？
答：可以的，这种可以将探头放在冷库里面，数显盒子及云盒放在外面。连接成功后即可通过手机远程查看。可以设置高低温告紧阀值，有异常时时告警通知。
客：电脑也可以吗？
电脑也可以，双屏显示的。直接登陆网页就可以查看的，非常方便。
客：电脑不用放在仓库里也可以吗？距离有要求吗？
答：不用的，电脑随便哪里都可以，只要能登陆网页就可以查看了。
客：温湿度超范围了手机电脑都有提醒的吗？
答：都有的，都是时时同步推送信息的，手机有4中告警方式，APP推送，邮件，短信，语音电话。电脑端有告警设备置顶，屏幕弹窗的提醒。
客：可以安装几个探头？仓库那边需要有网络要求吗？
答：一个云盒最多可以一拖10个探头，但是距离不要超过100m，由于云盒是功耗非常小，连接线过长会对信号传输产生一定的影响。
客：好的，谢谢，，感觉挺有新意，我先购买一套用用看。
答：不客气，后续有疑问随时联系。
以上是客户在线上商城购买有电智能云盒时提到的疑问，和客服做出的解答，比较简单明了。大家有需要更多信息的可以上有电物联公司官网了解公司**动态或直接拨打预留电话进行咨询，了解更多延展性功能。 |
