柳州荣事达洗衣机售后维修服务电话
柳州荣事达洗衣机24h报修热线:0772-2496-526
多年来,我们始终以 我用心,你放心 的服务精神服务于荣事达洗衣机的广大客户,以 诚信务实 的服务
理念赢取市场和回报社会,我中心拥有严格的管理制度,**的服务质量,拥有专业的维修技师,拥有先
进的检测设备,统一管理、统一培训、统一着装、执证上岗、技术力量雄厚,人员素质高、服务质量好。
我们熟悉荣事达洗衣机设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务常识,并且接受专业课程培
训,确保各项服务质量,在合肥各地区都有网点,无节假日,24小时服务。时刻提供优质的荣事达洗衣机
维修,荣事达洗衣机清洗服务。柳州荣事达洗衣机售后维修中心工程师都是经过专业的技能培训,职业素
质高、维修技术过硬,能为荣事达洗衣机用户提供专业的维修技术和**的服务。
柳州荣事达洗衣机售后基本原则:
1.树立顾客**的原则,
2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据,
3.坚决维护商场的整体形象,
4. 售后服务由售后服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理。
柳州荣事达洗衣机的服务宗旨:
【服务承诺】把工作进行到底,确保做终身朋友。
【经营理念】抓质量、求发展、诚信是生存的基石。
【服务标准】让客户满意是我们最终的目的。
【服务作风】有报必修、修必彻底,保质=保量=保修=保安全。
【服务目标】做到服务零缺陷,满意百分百。
荣事达洗衣机维修常见故障分析及解决办法:
1、洗涤有杂声:
a、首先辨别声音来自哪个位置,如果是波轮下面,应先旋出波轮螺钉取出波轮,看有无异物在下面。因
为洗衣机使用时间一长如果在平时洗衣时未注意,衣物口袋内有硬币等小东西可能沿波轮与内桶的间隙,
钻入波轮的底下引起洗涤时波轮打到异物发出的声音,此时应取出异物。如果取不出,可以把整台洗衣机
倒放就容易取出或拆下内桶。另要告诫用户,在洗涤衣物时,一定要把口袋内的硬币等东西取出。
b、如果声音从底部发出,问题可能出在电机或离合器上。此时可拿下三角皮带,再通电运转,如果杂音
**了说明离合器已损坏,反之是电机的问题,应予以更换。
2、脱水有杂音:
a、首先检查桶内衣物是否放置有单边,收起脱水晃动厉害有杂音,此时应打开盖板,把衣物放置均匀。
b、与洗涤有杂音一样的方法检查内桶、波轮与外桶之间是否有异物存在,如果有取出异物。
c、可能是排水阀上的调节杆螺母松动或磨损,导致打开距离不够,使离合器的棘爪和棘轮转动时相擦引
起异音,此时应调整调节杆的位置。
d、否则问题出在电机或离合器上。
3、边进水边排水:
a、首先在断电状态下检查排水阀阀芯是否卡死,可以看阀芯杆是否到位,否则可能内部弹簧已卡住,此
时应拧开阀盖,检查有异物卡住或已损坏应进行更换。
b、如果排水阀正常,检查牵引器的牵引杆是否到位,用手拉动和退回牵引杆是否灵活,如果有卡住的现
象,说明牵引器内部已损坏应进行更换。
c、如果牵引器正常,通电在进水状态下牵引器是否也已经动作,抖动排水阀芯进行排水,这说明电脑板
程序已错乱,应更换电脑板。
4、不能接通电源:
a、具有自动断电功能,如果在按下电源开关,电源开关马上跳起复位,可能电源开关已损坏,应更换电
源开关。
b、电源由电脑板直接控制,如果不能接通电源,可能按键卡住或电脑板损坏。
c、可能因为用户使用不当,使电脑板进水或受潮,引起电脑板内部因短路而误动作,一通电马上给电源
开关的复位线圈指令而切断电源,此时应更换电脑板。
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