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不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月，如果出现任何非人
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随着我国人民的生活水平日益提高，空调器已成为人们日常生活中必不可少的电器，
随着用户的增加空调器维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!
烟台春兰售后服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕 专业化 的服务标准，
以 我用心，你放心 的服务精神促进企业发展壮大，以 诚信务实 的服务理念赢取
市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了
良好的经济效益和社会效益。
烟台春兰空调器售后维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，
保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行
送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(烟台春兰空调器维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质
量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
春兰服务目标：0缺陷，客户**满意(全市)认真接听客户心
24小时报修电话①①0535-6019086***；②400-118-0499***；
服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
烟台春兰空调器24小时报修电话①①0535-6019086***；②400-118-0499*** |
