|
深圳企业云呼叫中心系统（详询黄S：183，2076，8967；Q：285181，7085），深圳云呼叫外包，深圳外呼营销系统。目前，呼叫中心已经广泛地应用在（市政、交管、邮政、电信、银行、证券、电力、IT和电视购物）等行业，以及所有需要利用电话进行产品行销、服务与支持的大型企业。所谓云呼叫中心，是指充分利用现代通讯与计算机技术自动地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所，将传统的呼叫中心整合升级至在线系统。云呼叫中心按功能来分主要有三大类，即呼入型呼叫中心、呼出型呼叫中心，还有呼入呼出兼具型呼叫中心。电话呼入型呼叫中心的特点是接听顾客来电，为顾客提供一系列的服务与支持，例如在IT行业中的技术支持中心，理财投资行业中的电话理赔中心等。而电话呼出型呼叫中心主要以从事市场营销和电话销售活动为主，是企业的利润中心，这一类型的呼叫中心大多为邮购公司、电视购物与直销公司所拥有。呼入呼出兼具型呼叫中心是一个典型的以客户服务为主的呼叫中心。它在当处理顾客的信息查询、咨询、投诉等业务的同时，还可以进行顾客回访、满意度调查等呼出业务。
诚泰达供应优质云呼叫中心系统、云呼叫外包系统，助力企业的外呼营销，节省大笔成本提高工作效率，可根据企业需求做功能定制开发。深圳云呼叫中心系统、深圳呼叫中心外包详询黄S（我司还有其他产品：筛号、400电话、深圳固话、防伪系统，欢迎垂询） |
