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2015年初，小米看起来将主导智能手机市场。该公司时尚而廉价的智能手机销售速度很快，并获得了大量好评。小米高管提出了在全球市场与苹果、谷歌和三星竞争的计划，推出了由音乐、应用和物联网产品构成的“生态系统”。当时，小米刚刚完成一轮融资，估值达到450亿美元，成为了全球最值钱的“独角兽”公司。
然而，在18个月之后，小米的发展似乎陷入了停滞。近期小米的官方数据显示，去年销售额只有125亿美元，远低于CEO雷军此前预计的160亿美元。越来越多人质疑小米能否实现其宣称的目标，而智能手机销量数据明显反映出了这点。
2015年初，雷军曾宣布，2015年全年的智能手机销量目标为1亿部。但根据IDC的数据，2015年小米的智能手机销量只有7100万部。不过，这并不是小米一家公司的问题，全球智能手机销量整体的增长出现了停滞。这样的趋势甚至也给苹果造成了不利影响。不过相对于竞争对手，小米销量的滑坡更明显。2016年第1季度，小米的手机出货量只有1090万部，同比下降26%。
质量问题可能是导致小米销量下降的重要原因。有小米手机用户投诉了屏幕碎裂和耳机插孔的问题。小米全新旗舰机小米5在3月份发布后就引发了一系列批评。不少用户报告称，这款手机存在明显的发热问题。小米回应称，这些手机问题是“个案”，而小米“将调查所有合理的投诉”。
不过，用户对小米手机的负面印象已经造成了不利影响。互联网咨询公司Clark近期对中国手机用户进行了调查。结果显示，只有37%的小米手机用户表示，未来还会购买小米手机，而74%的iPhone用户表示未来会再买iPhone。
与此同时，业内人士也注意到，小米生态系统的发展未能达到预期。小米高管认为，未来5年后，小米生态系统产品，包括运动手环和电饭锅的销售将赶上智能手机。不过业内人士认为，小米这方面的发展还需时日。
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