常言道:万事开头难。MES选型作为MES实施的开端也是如此,侧面说明了其难度。又有道:好的开端是成功的一半!又可见其重要性。从方法论的角度和层面分析MES选型如何只选对的,不选贵的——既要保证满足企业管理的需求、又要注重软件的性价比。
对症下药—MES选型必须满足企业生产管理的需求
大多数MES选型失败的企业首要原因是不了解真正的需求,项目的目标不明确,没有很好地做需求分析。选型的开始最重要的就是“以终为始”地做好前期的需求梳理工作。现在越来越多的企业在实施MES之前,会先行启动一个管理咨询的项目,完成IT战略规划和需求分析,让专业人士帮助企业把控需求,这样做可以在选型中避免一些不必要的困惑,也是MES选型的一种比较好的方式。
另外一点经验是,在MES选型时不要一味迷信厂家的项目建议书,不是越全越厚就越好,因为建议书的大多数内容都是“拷贝”来的。不如让厂家就企业最核心的几个需求再提供几页详细的答辩报告更**。
选软件不如选咨询、选服务
MES选型实施是由企业、咨询公司和MES厂商三个主体组成的,不要将MES选型只当做选择软件。MES这样的软件,其咨询和实施要求比一般信息系统更高,范围更广,时间更长,往往要持续到软件生命周期的**。MES选型之际,一些重要工作需要用户和厂商双方完成,如项目计划书、系统总体规划、需求分析、企业诊断和业务重组、系统分析等。这对用户企业有较高要求。需要有专业人员,既熟悉企业管理现状,又了解信息系统技术,才能提出**的需求:对软件厂商的人员的素质要求更高,必须拥有熟悉行业情况的**系统分析员和一支售前咨询队伍。在这两方面要求都不尽如人意的情况下,作为第三方的咨询顾问介入是顺理成章的。
咨询的价值在于服务——在企业整个业务信息系统的生命周期内提供持久的支持,并且不断创造新的价值。MES实施需要MES系统知识和企业管理思想的紧密结合,这一点往往是企业内部人员和MES厂商产品咨询人员中任何一方难以单独完成的。而咨询公司的咨询顾问作为独立客观的“第三方”身份出现,具有较好的跨学科的知识结构,辅以实施方法论的指导,能够在帮助企业管理现代化和信息化建设中发挥很大的作用。选择咨询商的服务就要看能否带来这种价值。这个时候切忌“贪图便宜”,尊重知识的价值。
用发展的眼光看MES选型工作
MES选型要充分考虑到企业的发展、信息技术的进步。也就是说,尽可能延长MES软件生命周期和适用范围。总的来说,MES系统选型中要从企业自身的发展出发,选择能够真正站在企业角度考虑企业发展的MES软件公司。
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