为了进一步加强理发店办理会员卡服务工作,对签约的知晓率、真实率、群众满意度等方面进行考评,深圳满意度咨询(SSC)受客户委托开展理发店营商环境客户满意度评估。
深圳满意度咨询(SSC)采用phone调查和社区理发店现场拦截调查方式开展,调查问卷的问题针对居民对理发店门店签约服务了解渠道、签约情况、健康档案建立、参加相关活动等内容进行设置,了解签约居民对理发店门店制服务的了解和满意度,以及对理发店门店制服务需求,为今后制定理发店门店制服务政策提供依据。本次调查计划完成样本2000份,每天调查完后对数据进行检查、初步分析,最终撰写满意度问卷调查分析报告。
深圳满意度咨询(SSC)致力于第三方评估已有15年。第三方评估调查作为一种必要而**的外部制衡机制,弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。深圳满意度咨询(SSC)拥有丰富的项目经验,成熟的研究体系,还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。
通过深圳满意度咨询(SSC)进行餐饮市场营商环境餐饮公司客户满意度第三方评估,坚持问题导向、目标导向、结果导向,以解决群众反映强烈的便民服务问题为**口,实现“以评促改、以评促建、以评促优”。深圳满意度咨询(SSC)在2022年也完成过景区满意度调查、广州理发店满意度测评、患者第三方满意度测评、广州市民满意度调查公司、湖南物业满意度调查、患者满意度调查、旅游业服务满意度调研、满意度调查报告、湖南物业满意度调查、各行满意度调查问卷等调查项目,调查项目覆盖了国内160余个城市,通过问卷调查、网络问卷和入户访问等方式调研**样本超1,000,000个。
资讯来源:客户满意度评估
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