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DMAIC如何作为解决问题的方法执行？ |
| 时间：2023-03-08 类别： 行业动态 |
一个过程只有在每百万 (DPM) 机会中产生的缺陷数不超过 3.4 个时，才称其达到了六西格玛。而六西格玛中的DMAIC专注于过程改进并减少过程的变化，不仅要解决日常问题，还要确定问题的原因并提供解决和控制问题的潜在解决方案。
DMAIC如何作为解决问题的方法执行？ DMAIC方法不同于传统的问题解决方法，DMAIC是用作过程或质量改进的问题解决方法的路线图。具体如下： - 定义 定义客户期望 定义受影响的业务流程 定义项目边界 定义指标 定义团队成员、项目负责人 - 测量 数据采集 测量过程 - 分析 分析收集的数据 确定现有绩效与目标绩效之间的差距 分析差距的原因 决定要改进的流程 - 改进 确定潜在的解决方案 试验研究 测试 评估建议的解决方案 制定实施计划 - 控制 实施过程 制定常设程序 制定控制计划 对员工进行新流程培训 维持改进的控制措施是什么？DMAIC方法中使用的工具： - 定义 制定项目章程 KPIV——关键过程输入变量 客户之声（VOC） - 测量 创建“原样”流程图 控制图 能力分析 - 分析 鱼骨图 失效模式及影响分析（FMEA） 散点图 5Why分析法 - 改进 头脑风暴 实验设计（DOE） 试点规划 - 控制 防错 标准操作流程 控制方案 审计计划 培训计划 天行健六西格玛顾问表示：DMAIC是一种通过分析数据帮助改进流程的策略。当无法确定性能问题的根本原因，或者**有必要找到现有问题的解决方案时，应该使用此过程。 资讯来源：https://www.lxgmgl.com/liuxigemagongju/3686.html |
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