管理改善何时做?怎么做?如何成为常态化?
01
出了问题,做改善,叫治疗
没出问题,做改善,叫保健
—前言—
很多企业老板认为只有等到公司出问题了,才是改善的时机,不出问题,开展管理改善就是浪费,有这样的认知,虽然没有错,但却忘记了企业在发展过程中唯有时刻保持危机意识,才能确保企业健康稳步发展,才有可能保持基业长青。
其实对任何一家企业来说,在发展前行的道路上,都离不开改善,因为顾客的需求在不断变化、市场环境在不断变化、行业发展在不断提升、政策监管在不断完善、人才需求在不断提升、技术在不断提升、设备在不断精华,作为企业又怎么能不持续改善呢?所以企业发展始于改善,改善实现**,**确保常青。
—对话场景—
问:公司的订单完成率如何?
老板:我们每个月都准时完成了呀
思考:虽然每个订单都准时完成了,请问每个订单完成投入的时间、人力与订单带来的效益匹配度有多少?同样的订单这一次完成的时间和上一次完成的时间是增加了还是减少了?若是增加了,增加了多少?哪个环节导致增加了?有没有办法可以解决呢?若是减少了,减少了多少?哪个环节的速度提升了?其它环节有没有可能提升速度呢?
问:公司产品质量合格率如何?
老板:我们公司产品质量**杠杠的
思考:产品质量杠杠的,本月的产品质量合格率和上个月相比、和去年同期相比,是提升了?还是下降了?若是提升了,提升的原因是?若是下降了,下降的原因?有没有办法可以解决确保产品质量稳定呢?
问:公司的生产效率如何?
老板:没问题呀,每天生产部门都处于忙碌状态
思考:生产部门每天都很忙碌,每天的产量如何?相对昨天和去年同期,产量是上升了还是下降了?原因是什么?有没有办法可以再进一步提升日产量呢?
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