浙江五星品牌服务认证
品牌认证依据标准GBT 27925-2011,标准规定了在对商业企业品牌进行评价时应遵循的原则、指标和方法,标准内容为商业企业品牌评价指标和分值。
满分为1000分,共分为能力、品质、声誉、企业文化、影响等5个一级指标,以及“品牌规划、品牌管理、保障机制、企业品质、商品质量、服务质量、品牌度、品牌美誉度、品牌忠诚度、社会责任、诚信、精神信念、宣传推广、顾客感知、业界交流、行业影响、社会影响”等17个二级指标,52个三级指标。
五星品牌认证的好处:
1、通过认证的商业企业,证明在全行业范围,企业运营管理具有引导性;
2、大型企事业单位招标、采购等活动的重要参考和资质要求;
3、消费者认可,通过认证企业在产品及包装上可标识“商业企业品牌评价认证”标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购
4、企业品牌管理达标,通过认证的企业品牌管理能力达到标准,能强化品牌管理水平;
5、完善品牌管理机制,建立良好口碑,持续改进,增强利润链持续收益。 |