目视化管理利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,目前在很多企业的安全管理中得到了广泛的应用。
但是一些企业将其仅仅理解为张贴一些标识牌、划定一些颜色分区等形式,造成了与安全管理实际脱离等情况。
比如在生产现场张贴了很久的标识牌,在对工人进行询问时,发现内容完全被工人无视,工人甚至说不出告示牌的具体内容;还有一些企业统一购买目视化产品,既不符合生产实际,也没有具体解释,导致工人看不懂代表的意义。
您认为,推广目视化安全管理应遵循哪些原则?需要哪些配套制度?如何避免走过场?
责任明确 务实落地 动态管理
一些企业目视化安全管理应用中,存在上墙一贴了之、不实用、员工不关注、不了解图示含义内容等问题,原因主要有以下3点:
一是未对现场员工进行告知、培训;二是有的目视化告示牌内容未结合企业生产安全实际;三是一些目视化告示牌未实行动态管理,一经上墙,就不再更新。针对这些原因,笔者认为,应采取以下措施。
**,要建立目视化安全管理的配套制度,如《警示标识管理规定》《安全教育培训管理规定》《安全检查管理规定》等。明确目视化警示牌、告示牌设置的位置、规格、颜色,以及标示牌的统一管理部门、使用单位各自的职责、检查维护的周期等。
第二,目视化安全管理要有告知及培训规定,企业安全管理部门联合基层单位,组织对生产现场相关岗位作业人员、外来相关方人员,进行培训教育或相应告知,并将目视化安全管理的要求、程序等,落实到具体工作行为中。
第三,目视化告示牌的内容,要紧贴企业生产现场实际,内容实用、适用,具有针对性、可操作性,且张贴在作业场所醒目、合适的位置,员工易于看到。企业自己设计制作的一些安全标示牌,可以邀请基层一线人员共同参与编制,起到应有的安全警示告示作用。
第四,要实行目视化告示牌动态管理,专人负责。根据企业的安全工作目标、重点任务,现场责任人调整、值班人员变化、应急电话变更等,及时更新;企业安全管理部门专人负责目视化安全管理工作,统一制作,跟踪巡查。基层单位有专人负责,进行日常检查维护、问题上报等,确保内容及时更新。
第五,目视化安全告示牌运行后,要有现场人员遵守执行情况的检查考核和**激励机制,由安全管理部门或基层单位开展检查,防止张贴完后就了事,无人管、无人问,也不了解现场员工执行情况等问题。
同时,对根据工作需要提出设置目视化安全管理牌建议,且经采纳并实施的员工个人,或是发现目视化告示牌破损、提出内容完善建议的员工,给予奖励,激发员工主动参与安全工作,关注解决身边的安全问题,形成良好的安全氛围。
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“五个结合”让目视化安全管理落地
如何让目视化管理**落地,为企业安全工作增辉添彩,笔者认为应当通过以下“五个结合”予以实现。
一是理论与实践相结合。
企业要正确理解目视化管理的核心要义,学深悟透标准规范,通过专业标准化示范,形成目视化的作业流程,以作业流程指导实际工作。
比如起重作业,对挂钩、起钩、行走、落钩、摘钩等作业活动,通过“起重技师”的“全链条”标准化示范动作,形成固化的目视化操作流程,以此流程指导所有起重工标准化作业。
这种“实践—理论—实践”的模式充分提取了“实践经验”,在符合标准规范的前提下,将安全**的实践操作作为检验流程的“**标准”,真正提升基层一线目视化安全管理。
二是教培与参与相结合。
要做好目视化安全管理,**要务是员工的参与。对于本岗位作业活动进行“实操”与“描述”,形成“图片+文字”记录,通过专家指导修正,形成目视化安全管理标准流程。
比如在进行电焊作业时,让焊工边操作,边简单描述操作流程及注意事项,观察员分别记录和拍照,以图文结合的方式形成目视化操作流程,可以指导电焊作业。
同样也可以用拍摄视频的方式将员工主导操作的步骤流程拍摄下来,进行再加工,形成目视化管理标准流程。
三是软件与硬件相结合。
在目视化安全管理过程中,要充分借助使用硬件手段,用硬件服务软件,用软件指导硬件,增强管理效果。基于互联网技术,建设安全视频监控系统,AI智能辨识系统等,通过语音识别、图像感知等增强目视化管理效果。
例如有的企业在车间门口设置了“请您系好安全帽带”的安全提示牌,但是仍有人忽视了提示,依旧未系安全帽带进入车间作业。有的企业在提示牌上设置了语音播报系统,寻找车间员工进行语音录制,只要有人通过就会形成感应,熟悉的声音提示到:“请您系好安全帽带”,**避免了人员不系帽带的现象。
还有的企业通过“投屏”的方式,将违章概率较大、后果较为严重的作业或区域通过投屏,进行电子目视化管理,也起到了良好的效果。
四是标识与风险相结合。
所有的目视化管理都是围绕风险开展的,企业首先要做好危险源辨识评估。要划出风险点、找出危险源、评出风险值、定出控制对策,精准做到“有风险、有对策,风险大、对策足”的目视化安全管理,坚决杜绝“面面俱到、不知轻重”。要对重点区域、重点环节、重点作业进行目视化管理,要分析透彻,明确风险等级,给足控制对策。
比如在工贸行业,对于液氨区域、涉爆粉尘、有限空间等风险性较大的区域与活动,要重点关注,给予切实可行的目视化安全管理措施。对于会议室等风险较低的区域,只需要明确大致要求就可以了。再比如对于“禁止吸烟”的要求,在会议室与危化库两个区域,目视化安全管理的要求肯定是不同的。
五是氛围与绩效相结合。
要通过氛围感染与绩效考核两种方式,促进目视化管理的持续**与长期管用。通过询问的方式,问员工岗位存在的风险,应当控制的措施,检验员工对目视化安全管理的掌握程度。
要树立正确导向,将目视化安全管理纳入员工绩效,通过“正反”两个方面的激励,渗透到员工的潜意识中,培养其提升素养。
**层要以身作则、管理层要率先垂范,关心目视化安全管理工作,将安全行动力化为安全影响力,影响基层员工的理念,坚定基层员工信心。
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