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前一阵我去出差,入住的酒店大堂的一块电子屏,赫然播放着“疫情6S管理”,下面一行小字,标注“用安全生产管理理念战胜疫情”。
我心想,嗯,挺好,先不说到底该是5S还是6S,足可见5S改善和管理的理念还是散播得挺广。
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我再仔细阅读每个S都说了些啥:
“SEIRI整理 – 整理情绪,重视但不恐慌
SEITON整顿 – 疫情管控,措施要强化
SEISO清扫 – 保持车间、办公区域环境卫生
SEIKETSU清洁 – 注意个人卫生
SHITSUKE素养 – 提高员工防范意识
SECURITY安全 – 平安健康,度过疫情”
嗯,这哪跟哪呢?说它不是5S吧,有些地方倒也有那么点意思。
区分要的情绪和不要的情绪,清理掉恐慌情绪,保留重视的态度,把物品的清理延伸到情绪上,这似乎倒也说得过去。但是5S又不是情绪管理,对于疫情管控的现场来说,1S清理意味着什么呢?它又没明说。
那整顿的强化措施如何体现呢?它也没说明白。管控措施的强化,是如何通过整顿体现的呢?是靠防疫物资的定置管理和易取易用?还是通过强化现场管理的目视化控制来实现?它啥也没交代。
清扫和清洁,按上世纪八十年代的5S学说,分别强调的是场所的清洁和个人的整洁,如果按这个说法来看,宣传上说的这两点倒也说得过去。但是对于疫情管理来说,清扫只是做到保持环境卫生是不够的。要达到防疫,重点还是要对公共区域建立定期**的制度,而清理、整顿、清扫的各项措施的制度化、标准化就更关键。3S清扫、4S标准化到底哪些活动对疫情管控是关键,同样地,它也没有说到重点。
提高员工防范意识,的确对防疫有用,防范意识也的确需要素养来维持。这条算他OK。如果非要我补充,那我会建议也考虑一下如何通过加强审核检查等其他实际措施,来强化对素养和习惯的养成。毕竟光喊口号没有用,冰冻三尺非一日之寒,素养不是喊喊“提高”就能提高的。
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