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服装生意,经营店铺,时不时都会遇到问题,都会出现很多新情况,要使店铺能持续经营,要想办法树立更高的目标并鼓励去尝试与运用新的思路和方法。广州健凡服饰今天分享几条建议,希望可以帮到各位店主。
1、把顾客当成朋友。是否能得到顾客的支持决定商店的兴衰。这就是现在所强调的人际关系。要把顾客当成自己人,将心比心,才会得到顾客的好感和支持。因此要诚恳的去了解顾客,并正确的掌握他的各种实际状况。
2、经营好朋友圈,除了零售,实体也可以做代理模式,零售价统一,你得不断上新不断拍图,让客户有新款看。
3、做自媒体,不要等着客户上门。你有搭配技巧那就传输价值分享,找到同类型的去学习,结合自己的不一样去输出价值!
4、 遇到顾客前来退换货品时,态度要比原来出售时更和气。无论发生什么情况,都不要对顾客摆出不高兴的脸孔,这是商人的基本态度。持这种原则就能建立美好的商誉。当然,一定要避免有退货的可能。
5、在销售淡季客流量不是很大的时候,可以对员工多进行一下培训,从产品的FAB到销售技巧,以及他们对陈列的运用。店铺如果活跃起来,顾客进来就不会感到冷场,不会顾客一进来就直白的对她们进行推荐,这样也会令顾客感到尴尬,如果店铺内一直都是活跃,顾客进店购物的氛围就会非常舒适。
广州健凡服饰是一家长期经营品牌折扣女装的贸易公司,货品种类包括上衣,裤子,半裙,连衣裙,大衣,羽绒服,棉衣,风衣外套等等,女装尾货,按比例分货,品种多,款式全,货源充足! |