5S管理在医院病区库房什么作用?新益为5S管理咨询公司概述:5S管理是库房管理的**方法,可摆脱库房物资摆放凌乱无序的现状,防止大量物品积压过期浪费现象,降低科室存储材料成本,杜绝过期物品,减轻护理人员的清点工作量,提高工作效率,降低护理风险,在医院护理工作中推广5S管理具有积极的意义。
一、5S管理的基本概念和内容
5S管理是日本企业独有的管理方式,5S管理是5日文的缩写,5S管理现场管理方法,5S管理的意思是整理、整顿、清扫、清洁、素养,也称为五常法则。
1、整理
分清必需品和非必需品,现场不放置非必需品,不必要的东西要尽快果断处理,**堆放物品的目的是腾出空间,利用空间,营造整洁的工作场所。为此,我们制定了判断“要”和“不要”的标准,要求部门定期对仓库进行**检查。
2、整顿
整顿的主要内容是整理之后,将现场留下的必要项目整理成排列整齐。物品的存放要固定、定量,抓好摆放方式,原则上做到“四易”——易找、易看、易取、易归还。目的是减少查找物品的时间,要求查找时间在30秒以内。为此,我们根据使用频率确定所需物品的每日用量和放置位置。并对存放物品的储存室实施了色彩管理:绿色——无菌药品,橙色——办公用品,蓝色——床上用品。我们也采用了地板画线定位,放置位置用贴纸标注。
3、清扫
清扫的主要内容是清理仓库,**污染源。目的是保持仓库整洁美观,岗位要保持干净整洁,无垃圾无尘。为我们树立了清扫标杆,制定了清扫制度:清扫责任分工制度,谁使用清扫制度;科室清洗系统,每月进行一次大型的各部门清洗系统。
4、清洁
清洁的主要内容是对前三个S——整理、整顿、清扫的做法进行制度化和规范化,做到管理公开透明,是5S管理的核心,目标是保持3S的结果。这是5S管理成功实施的基本保证。为此,我们开发了可视化管理的基础制定了考核办法和奖惩制度、定期自查制度、定期检查制度。护士长经常带头巡视,带动全员关注5S管理活动。
5、素养
修养就是素养,主要内容包括:制度素养,人人要遵守执行,严格遵守标准;情商素养,要有团队意识和团队协作精神;心理素质和素养应体现积极、认真、细心、乐观的工作态度。为提高我科人员素质,我们采取措施使5S管理例行化,主要在每天的早会上,增加5S管理意见:加强教育培训,特别是新入职人员的5S管理教育和护理技能培训,定期进行邀请医院及外方专家讲学,安排本科室中**护士轮流讲授商务课程;目的是提高护理人员的素质和人格,养成乐观积极的工作态度和按章办事的良好工作习惯,从而提高护理工作质量。
二、引入5S管理的效果
1、5S管理提高护理人员素质实施5S管理有利于护士养成严谨的个人工作作风和获取更多相关资讯|新益为5S咨询|请登录http://www.cqxyw.com良好的职业素质。在引入5S管理之前,我们各部门单独护理人员工作懒惰,心态浮躁。他们经常输三拉四,有很多完全可以避免的问题和事故。引入5S管理后,护理人员的整体素质大大提高,工作意识和严谨性大大增强,工作效率和工作质量也大大提高。
2、5S管理营造**的医院环境自引入5S管理以来,我科的仓库一直是全院最干净、最整洁、最漂亮的科室,工作人员节省了大量时间,也将更多时间回馈给患者。
3、5S管理提高工作效率5S管理创造了良好的工作环境和工作氛围,有文化的工作伙伴,物品排列有序,进出方便,不需要太多时间去寻找,大大提高了工作效率,而公司提倡的制度化管理5秒。在引入5S管理之前,我们血液科的每个护士平均要护理5到6个病人,当时感觉很忙。现在每个人经常照顾7-8个病人。虽然工作量增加了,但工单依然井然有序,这主要得益于工作效率的提高。
4、5S管理和谐医患关系营造**的就医环境和良好的工作秩序,让患者得到满意的服务,增加患者及其家属在医院的信任,助力营造和谐医患关系,减少医患纠纷。
5、5S管理推进管理制度化根据5S管理要求,我部形成了人人为经理的制度,每月进行一次5S管理质量自检,及时发现存在的问题并提出整改措施。
三、5S管理经验
经过一年多的亲自参与实施5S管理,我意识到通过5S管理的推进,我科护理工作的科学化、制度化水平有了很大的提高。但在5S管理的实施和推广过程中,也存在一些不足,需要不断完善,以促进护理质量的不断提升。
1、5S管理要注重细节。保洁应由专人负责监督管理,由普通护士和护士长进行日常巡查,每周报告一次保洁管理情况。
2、5S管理需要注重人性化管理。在严格实施5S管理制度化管理的同时,还要注重人性化管理。对于一些事务性工作,**护士承担更多的组织管理和指导工作。这样护士精力充沛,工作质量好,年轻护士长得快,5S管理能更好地落实。
3、5S管理不应流于形式,实施5S管理。它不应该只停留在概念和规则上,而应该落实到具体的细节和具体的人和事上。5S管理需要继续深化。尤其是素养有待进一步提高。 |