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来到大庆昆仑医院，医生先开始的就是病史询问，问诊是医患之间的交流过程，通过交流能融洽关系，促进相互信任，进而更深入了解疾病的本质。询问病史让患者感到受到尊重，拉近了医、患之间的心理距离。大庆昆仑医院将患者利益放在首位，充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权与知情同意权。充分体现对患者的尊重、理解和关怀。
为患者就诊提供方便，实行“无假日门诊”，建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程，实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗花园，建立诚信、理解、和谐的医疗环境。
真诚是医患关系沟通的基石，医务人员的工作热情和信心，有赖于病人的理解和信任，病人的康复则依赖于医务人员尽心竭力的工作。大庆昆仑医院加强全体员工素质教育和业务培训，强化医德医风教育，树立“一切为了患者”的服务意识，努力提高医疗护理质量和服务水平，将人性化理念融入医疗服务与医院管理的全过程。
大庆昆仑医护人员细心为病人服务，努力做到服务好、质量好、技术好，让患者满意。让家属把患者送到医院诊治时感到省心、放心。在病人出院时，对康复、保健、用药、饮食、运动、复查等方面进行指导，对重点病人进行随访，并开展上门服务等。这些举措的实行，是大庆昆仑为患者提供真情服务的具体体现，受到了广大患者的欢迎和好评。 |
