家装行业不比其他的行业,它是一个传统的行业。随着2019年家装行业的再度洗牌许多的家装公司再度面临一个巨大的挑战。
最直接的问题就是装修行业的获客成本增加了,越来越走不通的获客渠道,昂贵的获客单价让装修行业的市场处境越来越困难,竞争压力也是越来越激烈。
首先我们需要总结一下装修行业的存在的问题。可以看字母。
看看运营商大数据:怎么帮助家装行业精准获客?
m.装修行业客户流量的枯竭
互联网时代是一个流量为王的时代,基本上拥有了流量就等于有了客源。有的公司还以电视台广告的形式获取客户流量,但是耗费很大。
不过这个做法放以前是可以的,那时候看电视的人很多从而流量的集中度也比较高,所以广告投在这些传统电视报纸等媒体平台上那时候是可以的。
但是现在随着网络科技的发展,大多数的人都直接在手机上看电视了为了直接屏蔽广告直接开了会员。
所以当我们现在进入互联网的自媒体时代,装修客户非常非常的分散的。传统的自媒体平台放在现在不仅成本高,还没有什么效果。
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c.来越走不通的获客渠道
语音通话这种方式仍就还是传统的或大型公司最主要获客渠道。但是现在语音通话的效果也在呈现往下走的趋势。
大概了解了一下,现在的一些城市语音通话员底薪都翻倍了还招不到人,让装修公司越来越困难了,现在很多的传统获客模式已经慢慢成为了装修平台的包袱。
y.越来越昂贵的获客单价
现在几乎每个的装修公司都有负责外推的获客方式,比如百度竞价广告,今日头条广告,微信朋友圈广告如果按转化率来预算成本,价格就更加贵得吓人了!如果把全年的数据拉通一看,获客成本更是让一般的公司承受不起了!
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y.客户的加剧流失
因为公司人员流动的频繁,因为交接不当从而导致在联系客户,确定需求,展示商品,处理异议和完成销售方面存在一定的问题,从而不能跟进很多的意向客户,不能及时响应客户的需求。
因为设计师没有线上客客户沟通,所以没有办法深入了解到业主的需求,导致了模式缓慢而低效,很多的细节处理不到位,导致订单的流动和遗漏。
以上就是装修行业目前所面临的一系列问题了,看看运营商大数据是怎么去解决这些问题的,它又有哪些独特的魅力呢。
8. 优质的获客渠道,保证流量的来源
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移动互联网时代和智能移动终端的发展,为人们带来了极大的改变,衣,食,住,行都可以在网上解决如浏览网站,拨打400/固话,接收短信,使用APP软件,有不懂的问题在百度输入关键词询问。
所有运用移动互联网和移动终端上网的行为会被运营商以数秒的速度记录下来。
所以我们完全不用担心获客渠道和流量来源这个问题。
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9. 低成本价,获得高转化客户
会根据企业客户提供的相关行业的,同行的网站,网页,落地页,网址,与自身行业相垂直的app……进行建立用户画像,筛选出目标客户群体后,运营商会进行**加密处理,然后放到运营商大数据平台,寻找精准客户,用适当的方式将适当的产品,放到适当的客户手中,达到客户预期的效果。直接为公司省下了广告推广费,而且还达到了获客的目的。
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运用短信的精准触达方式,提升潜在客户的意向率,降低获客成本,提高转化率。
9.二次筛选让获客更加精准
为用户贴上行业标签以后,还可以根据性别,年龄,爱好,地域,消费水平,地区,收入,访问的频次,通话时间的长短等维度进一步的对用户进行筛选,以此来保证企业客户获得的用户数据的准确性。 |