1、产品差异化
因为当时整个一个行业里面每家的产品基本上都是差不多的。包括每家的产品的成本也都是基本差不多的,每家都在玩这个sku,他们一家sku里面都能挂十几二十个产品,所以我们就是分析了一下自己在整个市场里面的一个定位,因为我们当时的一个定价,比其他同行大卖家他们的定价要高个十块钱左右。当时所有这种电子秤的每家,这个按键部分他们上面用的都是那种塑料按键。我们后来就是把产品改了一下做了一个钢按键,然后当时上来这个产品,非常受市场欢迎。
包括点击率转化率各方面都比市场同行做的要好,这个款持续的流量有一段递增,递增之后同行发现我们这个产品做钢按键之后,很多家也介入进去,也把产品进行了改款。所以我们后期对这个产品也同时进行小地方不断的调整,跟同行做出一定的差异化,确保我们产品的一个点击率和转化率,都要比同行略高一点点。
2、付费推广
因为在当时九月份十月份之前我们还没有做直通车,后来大概是在双十一之后,我们把直通车给开起来。整个一个直通车做的效果还是挺不错的,基本上到目前为止我们的质量得分都是维系的比较高,都是满分以上。另外还有它的ROI整体基本上是不亏本的略赚一点点。
第三个方面策略就是做一个服务的差异化。
因为我们这个产品呢,在整个线上的交易额占整个一个实际市场大概份额百分之五都不到。他们对买这种对我们的产品有很多些顾虑。他们的顾虑在哪里呢,就是在于一些售后啊得不到保障,如果出了问题来回的快递费,可能成本也很高。所以说我们针对买家关心的一些问题,也分析同行现有的一些售后,我们也做了一些大胆的一些新的测试,比方说所有售后我们这边包来回运费。当然我们这个也是根据我们整个一个产品的一个退货率来进行一个估算的,当然保证不亏本的前提之下去做。这个也是确保产品也要有一个稳定的一个状况,比同行要略高一点。 |