你有没有这样的困惑,怎么做标题和关键词的搜索优化,都不能带动店铺的搜索流量,经常参加淘抢购,聚划算活动,带来的流量的也是少之又少,对搜索流量的增加几乎没有助益。今天我们就运营的核心技术和思维体系两大板块,来详细展开讲解在搜索规则千变万化的市场环境中,如何把握好人群定位,通过宝贝的展现、点击、转化数据的优化,来提升店铺流量,打造单品爆款。
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一、销售给谁
今年的电商玩法的变化一直都在传递着一个信息,电商越来越回归商业的本质,越来越注重人群需求,“以人为本”。作为产品的卖家,你是否有分析过自己服务的客户群体都有哪些、他们想要什么、你的产品是否能够满足他们的需求?那么咱们从以下三个方面进行一个详细的分析。
1、降维攻击
在对店铺人群定位时,应该要有舍弃的心态,真正的做到精细化运营。精细化运营不要求考虑的面面俱到,更多的是要求产品运营者在理解一个产品的基础上,通过对市场行情的分析,只定位一种人群,挖掘客户的**痛点。这里我们把它归纳成四个一,“一个产品,一个人群,把一个点做到**,用心去做赢得一个亿的市场。”
2、切分人群
产品运营者需要了解人群的消费价值,并且能够通过产品价值分析,精准定位店铺人群,要深入了解使用产品的人是谁,购买产品的人是谁,以及他们的**需求是什么?也就是说要从消费者角度,找优势榜样商家还没做到的点,根据人群需求,去匹配产品,快狠准的去做到**。
3、**痛点
找客户的需求点,并准确的找到客户的**痛点,这也是商家一直特别关注的,但往往达不到自己预期的效果。
(1)差评反推法:
关注店铺客户差评的原因,并针对这个原因去反推,很容易就可以得到客户的痛点,需求点是什么;
(2)FABE痛点法则:
你不妨拿出一张纸把自己产品的特征,特点,能给客户带来什么样的好处,都一一列举出来,然后去寻找现有的数据或者事实来证明,你所列举的是正确的。好的卖点一定是可以量化的卖点,并把这个痛点进行场景化,这样做也会让客户对产品有更直接的直观体验。
(3)直通车痛点计划:
在我们找到客户的痛点后,这个痛点的准确性不是**的,需要去测试去验证,从中获得反馈,再进行调整。建议你可以尝试用直通车去测试这个痛点的准确性,根据点击率等数据是可以收到一个相对准确的反馈效果的。首先我们要基于人群去布局产品,然后做好市场分析,产品定位,竞品分析。并且要专注做“榴莲”单品,单人群,单痛点做到**。
二、展现优化
新商业和旧商业的区别,就在于人群的精准。那么基于人群去布局产品之后,我们要做的就是尽可能的更大范围的向我们的人群展现我们的产品。只有产品被客户看到了,我们才可能会获得更好的点击率,更高的转化率。基于搜索原理,按照波士顿矩阵,做了一个标题优化分析法,下面我们一起来看下这个方法。
1、标题写法:
品牌词【空格】属性词+核心词1【空格】其他修饰词+核心词2
2、对于店铺的成交词和引流词:
先采取末尾淘汰制,先去掉没有成交的,再去掉成交少,转化低的词,提高流量利用率,再观察自己的主成交词,作为标题优化方向。成交词尽量都添加到直通车里,并且精准匹配。 |