大家知道当今流量的来源是不可能无限制的上升的,几乎算是饱和转态下的今天,我们如何让自己的宝贝获得现有流量的青睐是我们当务之急的事情,那么我们如何来引入我们现有的流量人群呢?
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不知道大家有没有自己定制过某些东西,比如说买一个水杯,然后在水杯中定制自己喜欢的话,那么这种风格类型的店铺我们认为就是差异化,不同于本身的产品,这类私人定制我们可以称为差异化。
根据百度百科的解释,差异化能**的回避正面碰撞和竞争。
那么对于我们淘宝商家,差异化是怎么表现呢,从卖家来说,就是我们自己店铺宝贝,店铺啊,服务等与其它同种类型店铺不同的,从买家来说,这家店铺或宝贝给我不一样的感觉就是差异化。
那我们我们今天主要讲的是我们卖家角度上,我们有哪些方式展现我们的差异化。
一、产品。
我们最容易体现的就是产品本身了。淘宝平台是一个购物平台,我们店铺都是因为宝贝与顾客产生联系的,最直观的就可以通过产品本身相比,有些卖家可能有自己的产品生产,这里就占有很大趋势了。对于我们标品来说,可能表现差异化难度较大,但也不是完全不能表现,就比如小米商城的电器,我们一眼就能认出来,就是全身白色,线条分明和小巧,再加上logo,这就是差异化。
二、服务。
我们服务其实也很重要,我们服务表现可以通过提供更好的服务,提供更好的资讯,更长的担保,客服服务态度,便利性等。通过更好的服务表现我们的差异化,好的服务或许不能给我们带来实际好的利益,但差服务一定会给我们带来坏的影响。 |