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1.聚领信息技术（上海）有限公司客服呼叫中心拥有一批具有高素质、经验丰富、责任感强、尤其是具有很强的实战能力的专业人才，客户遍布中国及海外。由于有着得天独厚的地理优势和***多元化的信息渠道，公司的主营业务范围主要包括：多媒体呼叫中心系统 IPCC、语音协同会议系统 CX、企业融合通讯系统 WeTalk UC等。
2.创新是聚领信息技术（上海）有限公司成功的基石。在未来，Polylink也希望不断地创新，为广大顾客提供自动回访-IVR服务。多年来，Polylink始终相信只有坚持创新和专业，才能更好的满足客户对智能呼叫中心简介的需求。
延伸拓展
详情介绍：建立**能呼叫平台，一定要注重市场调查和行业的经验积累，除了积极主动与现代化接轨以外，必须要张扬“个性”，即呼叫平台个性化发展才是未来的发展方向。而且一定要充分分析客户心理，为**能呼叫中心奠定基础，下面小编就告诉您建立**能呼叫平台的四个原则。1.积极主动，积极主动意味着与时俱进，实时调整并掌控运营资源、团队能力以及业务目标，意味着理解并认识到在自己所能影响到的范围内，不断改进提高的重要性，并据此采取切实的行动进行自身的改善与进步，这个道理不仅适用于呼叫平台，也更适用于整个企业或组织。2.以终为始，作为呼叫平台的运营管理者，首先应该明确呼叫平台的发展方向及近远期目标，然后做出详细的朝着近远期目标前进的规划，并明确关键里程碑，核心驱动因素以及具体的衡量指标。3.双赢思维，据*常用的呼叫平台设备厂家介绍：有些呼叫平台或者呼叫平台中的某些人常常把自己当作“抵御”客户服务请求“进攻”的道防线，尤其是当呼叫平台过分追求效率、压缩成本时。有的呼叫平台更是“充分”运用自助服务来进行“防御”，客户在IVR菜单里转上半天也找不到人工入口。这样做的结果可想而知，客户*终会无奈地、甚至永远地离你而去。4.统合综效，统合综效是一个说起来容易，做起来难的词。据选材精良的呼叫平台公司介绍：简单来讲，当呼叫平台各个方面的运营管理或者是企业的所有客户服务渠道都协同一致，朝着一个共同的目标努力的时候，呼叫中心或者企业的客户服务工作就做到了统合综效。当然，这个共同的目标应该是为客户提供高质量的、统一的、持续一致的服务体验。综合来看，若要建立符合市场规范的**能呼叫平台，既要对内作出充分分析，更重要的是**掌握对外的信息，它作为现代化的规划工程，一定要与信息接轨，以市场为导向，而且切记要对“成本”以及“效率”做出宏观的、科学的分析，不要极端性的追求某一方面。
3.聚领信息技术（上海）有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。更多详细信息请访问：www.polylink.net
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