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信誉**、服务周到、热情主动、快速**;
客户财产、安全可靠、轻拿轻放、不急不躁;
收费合理、不乱要价、衣冠整齐、文明礼貌;
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郑州到福州物流公司,河南川捷物流经营至今,提供客户仓储、配送、装卸、物流运输、代收货款、信息资讯等***物流服务。川捷不断积累物流经验的同时,培养了大批物流人才和管理人才,形成了创新、务实、专业**的管理团队,更好的物流设备,**的运输车队,为您带来全新、安全不一样的物流运输新面貌。
川捷物流服务七大标准:
(1)取货:本公司接到客户委托后两个小时内安排相关人员,现场取货
(2)发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车
(3)派送:货到之后立即通报收货人、按时送货到客户地方。
(4)包装:严格遵照外包装图标要求进行包装、整理
(5)准确:在为客户提供运输服务活动的整个过程中,保证单货相符,账实相符;
(6)安全:在为客户提供运输服务活动的整个过程中,保证客户货物及相关人身财产的安全。
(7)及时:在为客户提供运输服务活动的整个过及时:保证货物按客户要求准时装运、交付和收发,并按时回收相关单据交回客户。
(8)改善:在为客户提供运输服务活动的整个过程中,不断改进和提高服务水平,为客户提供更优质的服务。
川捷物流运输服务项目:
【提货发运】
1、检查车辆情况。
2、按时到达客户提货仓库。
3、办理提货手续。
4、提货装车。
5、办好出厂手续 。
6、电话通知收货客户预达时间。
在途服务:
1、建立收货客户服务
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货联系送货情况。
4、填写货物记录。
5、有异常情况及时与客户联系 。
到达签收:
1、电话或传真确认到达时间。
2、司机将回单用ems或fax传真回川捷捷运。
3、签收运输单。
4、定期将回单送至客户处。
5、将当地市场的地址及时反馈给客户。
回单:1、按时准确到达客户卸货地点。2、货物交接。3、货物签收,保护运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
运输结算:
1、整理好收费。
2、做好收费汇总表交至客户,确定后交回结算中心。
3、结算中心向客户收取运费。
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