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1.聚领信息技术（上海）有限公司的呼叫中心智能质检、客服呼叫中心深受广大客户的喜爱，公司与客户建立了长期稳定的合作关系。Polylink提供的电话会议系统、网络呼叫中心解决了广大客户的需求。Polylink实力雄厚，重信用、守合同、以优质的服务和诚实守信的原则，赢得了广大客户的信任。
2.聚领信息技术（上海）有限公司致力于通过网络呼叫中心的不断创新和运用，努力创建业内更加高品质的详情请咨询商家服务。Polylink在任重道远的前进征途上，真诚欢迎广大用户及合作伙伴与我们一起携手同进，共创辉煌。
延伸拓展
详情介绍：企业的呼叫中心作为连接客户与企业一个窗口 ，能够提供各项服务，如售前、售中、售后服务，及客户维护、促单、保留、发展服务等创造客户价值。客服工作人员与客户进行**沟通，不仅有利于企业自身的改善、客户关系的处理，还能树立品牌形象、维护企业公信力、提高复购率。所以，在有客服的行业，就有了最早的质检工作，主要目的是检测客服人员的服务质量，提升客户体验，提升品牌形象。不过现在随着坐席人员的增多，以及人力成本提升，许多企业在继续提升服务质量和降低管理费用之间，往往选择其一，而无法做到两者兼得。但是，新技术的也不断创新，将现有客服系统升级为人工智能质检系统，让人工智能质检发挥了更大的价值，使得成本和效果实现更**的结合。利用智能语音质检提升专业人员的素质是大势所趋，人工智能质检，就是让AI赋能呼叫中心。人工智能质检凭借自身深耕呼叫中心领域多年的经验，将智能语音技术与呼叫中心坐席相结合，帮助企业更好的做质检和销售工作。智能质检的原理是利用ASR技术将语音转换为文本，根据企业自身制定的质检规则，自定义质检项，如表达规范、语速、礼貌用语、无意义词汇等内容，可以**地缓解了呼叫中心的人工质检压力，同时还能帮助呼叫中心重塑其价值。语音质检和人工质检工作相比，能够同时质检多个目标可以说是大大节约了人力资源；曾经高昂的人力成本让企业只能选择人工抽检一部分的录音，AI语音质检的**率却可以让企业做到实时、离线全量质检，不再放过任何一个错误。同时在促进销售方面，做到客户购买意向实时及客户异议处理话术推荐，。
3.聚领信息技术（上海）有限公司在发展的过程中，不断与国内外多个厂家交流合作，业务扩展、实力规模不断扩大。Polylink提供用户满意的云质检服务是Polylink的管理目标，不断开拓创新，竭诚为客户提供性价比高的云质检产品。更多合作意向洽谈，请拨打热线：021-54656777，或访问我们的官网：www.polylink.net。
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