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1.聚领信息技术（上海）有限公司的呼叫中心智能质检、客服呼叫中心深受广大客户的喜爱，公司与客户建立了长期稳定的合作关系。Polylink提供的呼叫中心平台、人工智能质检解决了广大客户的需求。Polylink实力雄厚，重信用、守合同、以优质的服务和诚实守信的原则，赢得了广大客户的信任。
2.聚领信息技术（上海）有限公司致力于云质检技术的应用及全新的人工智能质检的生产和销售，推动了应用于高端的云质检的优质行业。Polylink将以无微不至的服务，百折不挠的精神，面对每**，勇闯二十一世纪的高新智能系统技术领域。
延伸拓展
产品详情：由于移动互联网时代下，消费者不仅仅会在官网等渠道与企业联系，还会在商家微博号，微信公众号，电商网站、app等多种渠道与企业互动，这样的多重渠道会造成传统的分平台质检客服人员效率低下，资源浪费严重。针对这类问题而诞生的人工智能质检系统则能将所有的联系渠道进行整合，任何渠道反馈来的信息都会由统一的人工智能质检客服进行跟踪和反馈：首先人工智能质检客服机器人将会通过语义分析算法，以及客户的问题归类，寻找自己的知识词库并试着回答。当遇到一些无法回答的问题，机器人将会将相关的问题转接给人工质检客服。工单系统则是当客服人员遇到需要企业内部协作一起解决的问题时，用于建立相应协作任务的功能，其允许该问题按灵活的流程进行内部轮转，让全公司都参与到客服的协同处理。呼叫中心则是**最传统的解决方案，大部分客户都可以在此通过人工对话的方式解决他们所遇到的问题。整合的一体化客服支持系统，从很大程度上简化了这个行业的执行操作难度。更重要的是也为人工智能质检系统提供了一个平台，企业能够**的收集并整合客服人员的工作讯息，如上线状态、通话次数、通话时长等。只不过，作为客服人员工作最重要的一部分、通话内容无疑是一个无法避免的核心考核内容，而显然只通过云客服系统仍无法满足这个要求。
3.聚领信息技术（上海）有限公司坚持“以人为本，以信立业”一心一意为客户服务的经营宗旨，锐意进取，依靠科技求发展，改善管理增效益，提高质量创Polylink品牌，立足于竞争激烈的呼叫中心系统市场。热诚期待与社会各界的合作，携手并进，共创美好的明天！公司官网：www.polylink.net
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