现在的奶茶店可以说是随处可见的,不管在哪个城市都能看到大大小小的奶茶店。有些生意非常火爆,但有些却****。但是也有的店铺明明有好的产品和服务,但生意不好的原因是什么?今天往事若茶官网为大家总结了一下几点,希望能够帮助到大家了解一下。>>>往事若茶官网:http://www.wangshiruocha.cn
良好的形象:店面的前台是非常重要的,其次是员工的外表、服务态度等,这些都将影响顾客是否能够二次消费。不能给顾客留下好印象的奶茶店肯定就是不能留住顾客的。往事若茶标志性的门头设计和独特的室内装饰,设计风格让顾客一目了然,员工穿着统一的服装服务周到得体,因此给进店的顾客留下了深刻的印象,同时也新增了很多的回头客。
原料的展示:原料展示是直接展示制作奶茶所用的茶叶、水果等原料,让顾客能看得一清二楚。顾客在购买奶茶饮品的时候,这些原材料一目了然。当顾客查看订单排队的时候,他们就能知道饮品的质量。开放式的原料展示可以让顾客放心地购买饮品并饮用,这提高了他们对往事若茶门店的信任度。
员工服务要热情:员工的每一句话、每一个行动都直接关系到往事若茶门店的形象。从顾客进店到点单开始工作人员必须始终保持微笑服务。在等待饮品出杯的过程中,可以引导顾客在店里坐一会儿,也可以微笑着告知顾客奶茶的制作时间有点长请耐心等待。对于一些赶时间的顾客订单员可以帮他们赶时间,给他们留下赶时间的好印象。
给顾客送小礼品:如果你想让顾客时刻都惦记自己的奶茶店的话,**从礼品入手。当顾客来往事若茶门店的次数或者是消费多次了,就可以给顾客一个小礼物以便下次再来。虽然奶茶店的主要消费群体以年轻女性为主,但我们可以选择女孩们喜欢的小礼物,如可爱的装饰品、钥匙扣等。
以上便是往事若茶官网总结出的几点希望能对大家有所帮助,想要了解更多或是想要自己开一家奶茶店的话,那就行动起来到往事若茶官网留言或是拨打加盟热线咨询了解更多吧!>>>>文章来源:(dtfruan) |