在商业行为中,大家的目的都是为了转化,说白了就是企业要赚钱,而做新媒体的目的,就是想从线上赚钱。
那么新媒体作为一种传播方式或渠道,我认为它从企业角度讲,至少有3种作用:
1. 塑造品牌
企业的目的就是为了在线上曝光产品或品牌。在这种情况下,需要做的就是尽可能的提高阅读和曝光,让更多的人知道和了解,传递价值观,树立公司的品牌形象,扩大认知度。
2. 引流获客
新媒体就是引流和获客的一种手段。在这种目的下,需要扩大内容的受众范围,利用漏斗原理尽可能的扩大开源方式,等到流量进来之后,再去考虑如何做后续的转化。一般在这种情况下,可以根据产品受众的不同圈层推出多种类型的产品或栏目,来满足不同用户的多样化需求,提高用户的留存率和沉淀。
3. 销售渠道
这种直接把新媒体作为销售转化渠道的,一般都是电商企业。目的也非常清晰,就是希望利用线上的渠道和传播,能够直接给企业的产品带来转化。这就需要做好售前售后的服务体验以及用户购买后分享和购的逻辑设计。 |