济南企业办理ITSS认证需要准备什么资料？
1、营业执照
2、组织机构代码证
3、税务登记证
4、公司介绍
5、组织架构图
6、运维服务人员名单
7、公司的项目文档资料
8、运维服务管理工具
9、日常的运维服务流程及制度
10、资质申请表
办理流程

办理流程对比图
实施ITSS的作用
1. 提升服务质量
IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意度，有助于**提升服务质量。
2. 优化服务成本
将有助于量化服务成本，从而达到优化成本的目的。
3. 强化服务效能
有助于更合理地分配和使用IT服务，让IT服务能够得到 充分合理的使用。
4. 降低IT服务风险
有更稳定、更可靠的IT服务，降低业务风险，并避免被单一IT服务厂商绑定。

认证小贴士
过了ITSS运维能力成熟度三级后，申请二级没通过，需要重新申请三级吗？
不需要，三级升二级时评审未通过，可接受降级（保留三级）或申请三个月整改，整改期满后由评估机构重新申报；仍未通过评审和确认的二级申请单位，可接受降级（保留三级）或申请六个月整改，整改期满后由评估机构重新申报；连续三次未通过评审和确认的二级申请单位，只能降级（保留三级）或重新申请评估。

王老师
18363096558
QQ：474816103

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