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2、超值常规,要求从品种、质量、方式上都要超越常规的售后服务。超越用户的心理期待,从事做起,来满足用户的要求。
3、顾客对我们中心形象的认识,来自于你带给他的切身感受。
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公司的口号是:“客户是任何企业的衣食父母”,在这个竞争激烈的时代,公司一向奉行精益求精,诚信为本的原则,努力为客户提供专业到位的贴心服务。
我们承诺:
1.全城24小时服务,周六日不休息。
2.先检测、再报价、后维修。
3.配件,一律采用厂家正品配件。
4作业,严格按站台作程序执行。
5.未修好,不收取任何费用。
6收费:按物价局《收费标准》
8.所服务奥克斯空调,一律保修三个月。
9.服务完毕后,技师会留下保修单作为保修的凭证,解决顾客的后顾之忧!同时,为更好的服务于客户,公司对上门服务的技术人员也要求极为严格,并详细制定了《关于上门维修服务的基本条例》。
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