三、是否能**提升酒店的品牌形象
酒店智能化客控系统的运用能够在无形当中提升酒店档次,树立企业品牌。毕竟在互联网+共享经济时代,智能酒店已经成为了现在酒店业的流行趋势,选择一个好的客控产品不仅能够让酒店在市场中脱颖而出,而且还能使其成为同行业相互效仿的对象,大大提升酒店的品牌形象。
四、是否能**提高用户体验
智能化产品在酒店的应用除了为酒店提供大量的数据分析,帮助酒店科学决策外,*重要的是通过酒店客控系统实现对酒店灯光、空调、窗帘、电视、音乐等设备的调控,让每一次住宿变得更加便捷愉悦、个性有趣,从而不断增强用户体验,提升酒店入住率。
五、是否能够实现酒店直销、降低渠道依赖
当前多数酒店只能依赖携程、去哪儿、艺龙、美团等在线旅游社(OTA)来输送客源,然而这种渠道导致酒店在付出**价的同时,还得向OTA支付15-25%左右的佣金,导致酒店利润空间严重降低。
而智能酒店客控系统可以通过移动客户端的微信公众平台,将住客、酒店工作人员、周边商户、集团管理人员等各类主体联合为一体,从而形成自己的酒店商旅生态系统,让酒店通过微信公众平台成为酒店营销的场所。同时它还有一个优点是能够将从OTA渠道进来的客人转化到酒店自己的微信公众平台上,使其成为酒店*直接的客人,**化的提升用户粘性,降低酒店的经营成本。 |