|
淘宝店铺运营6个实用技巧
1、淘宝运营之标题
标题的选词，不要说特意去做某些词，**能展现什么词就养什么词。对于标题要写满30个字，这个标题写的时候要注意可读性和可以拆分性。标题的首尾一定是流量的大词，那么中间是属性词、长尾词、高转化词。标题要不断的优化，但是优化的同时一次也只能改3个字。
2、淘宝运营之价格修改
如果说产品觉得价格定的太高，不要一下子去修改，会影响权重，可以先利用打折去修改。如果说24小时内对于产品编辑超过两次就会影响权重，不管是编辑标题还是价格。不去修改价格而采取打折或者返现的形式，对销售层级和后续的报名活动不会有影响。
3、淘宝运营之主图优化和替换
主图的**张对于点击来说特别重要，那么后4张主图对于产品的转化来说还是很有帮助的。主图也要不断的测试和修改，保证**的点击率。如果说需要更换主图也不要直接把图片放在**张的位置上，要先把主图放在第二张的位置上，24小时之后再替换到首图的位置。
4、淘宝运营之宝贝详情页
宝贝详情页要突出的就是卖点，卖点是要贯穿详情页的全文，要重点强调，让客户印象深刻。还有对于对图片设计的时候，不管是宣传图、海报、钻展图都是将文字放在左、图片放在右。SKU对应产品图一定要上传，否则严重影响转化。
5、淘宝运营之把电脑端客户引导至无线端下单
把电脑端的客户引导去无线端下单也是支持手机淘宝，而且当无线端成交超过95%的时候，流量就会出现大幅度的上升。还可以设置手机专享价低于9.5折，这样也是可以加权重的。
6、淘宝运营之淘宝客服
前面做的再好，如果说淘宝客服不**，那么店铺的成交还是提不上去。
客服担当的角色是店铺的销售主力，因为买家接触到店铺的**人就是客服，客服的专业度、热情度高，对店铺转化的提升是有很大帮助的。
客服要做到的就是在淘宝店铺的营业时间必须在线，在买家咨询时要及时回复;其次客服需要做好买家的售后服务，如果买家需要退款，就要做好安抚或解释，并记录下来，特别好的记录**也记录下来，继续发扬;**店铺运营要抽查客服的聊天记录及分析KPI数据，这样更能真实反映客服的工作质量。淘宝客服影响着整个店铺的转化，所以一定要重视客服。 |
