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郑州万家乐热水器售后维修中心许诺:
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(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量 。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤,20分钟内做出回应.修理车间及前台接待节假万家乐热水器不歇息,保证用户随到随修;树立修理 准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修.不夸张毛病,根绝乱收费。
(4)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理.外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
(5)经我中间(郑州万家乐热水器修理中间)修理的机器一概实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修。
(6)客户在我中间修理过机器,修理费半价待遇，对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
(7)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表。
郑州万家乐热水器修理中间具有建设部颁布的专业级施工资质证书,家电协会团体会员太原修理专业服务商.
服务宗旨：客户满意**。
服务保障：严格遵守国家“三包”规定。
服务便捷：服务网点**覆盖，提供上门服务。
客户咨询服务：解答客户对产品及服务的有关咨询、受理所有产品的保修、解决客户服务投诉。
客户意见处理：一个工作日内解决或提出明确的解决方案。服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访
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