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是非观——以用户为是，以自己为非
发展观——创业精神和创新精神
利益观——人单合一双赢
公司宗旨：丰富，保证，，客户，舒心，安心放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学、；优质服务、信誉
三、企业目标：创的品牌
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(2)严把配件关，根绝***配件以及废旧配件的运用。
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(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
(6)经我中间(郑州神州热水器修理中间)修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器，修理费半价待遇。
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的电话，期待客户及有关部门咱们的效劳作业。郑州神州热水器修理中间具有颁布的***级施工***书，家电协会团体会员郑州神州热水器修理***服务商。
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