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在互联网盛行的社会中，运营工作是非常重要的一部分，也是现在每个企业都不能给缺少的。在运营工作中，分为了不同的方式和形式，提及到新媒体运营可能大家都非常熟悉，但是说起用户运营可能很多人都难以理解，那么到底什么是用户运营?如何做好用户运营呢?
什么是用户运营?
用户运营指以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。
简单的来说，用户运营就是通过一切运营手段提高用户的活跃度、忠诚度以及参与度，将用户留下来，让用户为产品创造价值，为公司创造利益。
如何做好用户运营呢?每天做什么?
1、拉新：通过微博、微信、论坛、社群、线下等渠道进行推广，邀请用户注册或者试用产品，目的就是提升用户总量。
2、促活：通过友好的新手教程、丰富的创意内容、有趣的用户活动等手段，让用户多次打开软件或者自媒体账号，主动进行内容传播，提升用户活跃度。
3、留存：通过后台分析用户数据，以策划活动、增加功能或者福利等形式留住用户，减少用户流失率，提升留存率。
4、转化：具有一定用户经济之后，我们就可以尝试付费、会员充值等方式来获取收入，提升用户转化率。
用户运营涉及到多方面的工作和知识，并不是一件简单的小事情，如果想要成为真正拥有技术含量的工作者，可以选择参加培训，而老男孩IT教育就是不错的选择。 |
