在近万亿市场规模的汽车后市场,每天都有门店在面临着亏损和倒闭,还真不是夸张,据统计,每年都有40%的后市场门店在面临淘汰和调整,这个数据是相当惊人的,由此可见,想在汽车后市场行业站稳脚跟并非易事。而好易修湖南岳阳汽修管理软件却可以助汽修门店扭转经营状况。
经营汽车维修店,成功的原因各有不同,而失败的例子却总是惊人的相似。原因很简单,因为导致门店经营状况不佳的因素无非以下几点。
一、高估了市场的需求
万亿规模的汽车后市场,在很多人眼中都是一块大蛋糕,谁都想尝一口,可尽管汽车保有量不断增加,但后市场大佬们想要尝到这块蛋糕,可没那么简单,因为原先后市场是靠信息不对称来盈利的,而如今随着互联网的渗透,后市场产品价格逐渐趋向透明化,人们消费意识也不断提高,导致很多车主对汽修店不够信任,由于消费者的过于谨慎,导致整个汽车后市场服务过剩。面对这种情况,汽修店唯有转型升级,打破同质化服务,方能在后市场找到属于自己的一席之地。否则被淘汰的可能性是相当大的。而好易修湖南岳阳汽修管理软件作为专为汽修门店量身定制的ERP系统,可助门店轻松实现数字化转型升级。打破同质化局面。
二、没有系统的管理
在这个凡事讲效率的时代,很多汽修门店依旧延续着十几年几十年前的经营管理方式,还在记账靠本子,管理靠吼,客户在升级、员工在升级,门店的管理方式却始终固化不变,如何能不被时代所抛弃?想要改变这种经营方式,门店就要将管理方式系统化,规范化,门店可选择使用好易修湖南岳阳汽修管理软件,它可帮门店实现库存管理、财务管理、员工管理、会员管理等,将从开单到结算的一整套业务流程规范化,通过提升门店内部管理的方式,提升门店的核心竞争力。
三、不了解你的客户
很多汽修门店或是门店的工作人员,对于门店的客户完全不了解,不懂得如何判断客户的消费需求、消费能力、消费习惯和消费意识等,很多时候只能被动的等车主自己开口,别说开展门店的增值服务了,连自己的客户都不了解,在服务和沟通的过程中,能不踩雷就已经非常不错了。其实之所以会出现这种情况,是因为门店没有制定好的客户管理系统,没有记录客户的相关信息,以及客户消费习惯等,所以很难在销售的过程中,实现投其所好,而好易修湖南岳阳汽修管理软件,可以详细记录客户的个人信息,车辆信息,以及消费习惯等,助门店更好的了解自己的客户。不错失每一次交易的机会。
四、服务不专业
很多汽修店老板都是从小学徒做起,好不容易开起来一家属于自己的汽修店,虽说对这个行业有一定的了解,但由于很多汽车美容店老板没有学习过系统的管理知识,所以对于管理方面有些欠缺,因此跟很多客户一种很不专业的感觉。以至于给客户留下来很不好的消费体验,其实门店可以借助好易修湖南岳阳汽修管理软件帮忙自己管理好门店,从而提升门店的整体专业度,从而提升客户的满意度。
以上就是导致门店经营状况不佳的常见原因,门店找出原因之后就要学会对症下药,而使用好易修湖南岳阳汽修管理软件,可以**帮门店解决包括以上因素在内的所有经营难题,在这个竞争激烈的汽车后市场,汽修门店如果不能尽快做出抉择,还是死守延续了十几年,甚至几十年的经营方式,是很难在这个瞬息万变的后市场生存下来的。 |