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ISO 20000是一项标准,也称为“信息技术--服务管理系统--部分2服务管理系统要求”,旨在帮助组织实现高质量的IT服务管理。该标准由标准化组织制定并发布。
ISO 20000标准的要求涵盖了IT服务管理的各个方面,包括服务策略、服务设计、服务过渡、服务运营和服务改进。它强调了服务...
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ISO 27001是信息安全管理体系的标准。它提供了一个框架,帮助组织建立、实施、运行、监控、审核、维护和改进其信息安全管理系统。ISO 27001强调了风险管理的重要性,鼓励组织采取预防措施来保护其资产免受安全漏洞和攻击。
该标准包含一系列实践,可以帮助组织确保其信息资产得到...