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文丨公关之家 作者：李姗
引言：二维码的出现不仅方便了人们子啊移动端上的社交与支付，更为营销带来了新的的方式和思路。
二维码营销是一种以二维码为主要传播工具的手段，通过合理利用这一种工具以及互联网资源，可以在线上线下的人群中都获得方便快捷的传播效果。在网络普及和移动网络覆盖率广的今天，借助二维码来实现信息传递，是互联网营销的新手段，通过二维码的传播，有利于为企业创造更好的营销环境，提升营销效率和传播接收率。
一般来说，二维码营销的基本原理和运作过程就是将企业品牌和产品的信息记录在二维码当中，在用各种方式让消费者扫码从而达到营销效果的目的。所以，这种营销方式中，如何让消费者心甘情愿地进行扫码是最为重要的，二维码营销中的难点也在于此。
如何进行**、**的二维码营销，令更多的消费者在短时间内接收到二维码中的信息呢？通过一些案例我们了解到这一营销方式中的难点与要点。
案例一：美诺彩妆财富币创意二维码
2012年广州的网货交易会上，美诺彩妆凭借着现场发“钱”的“抢钱”活动成功吸引了大众的目光，对于这一活动的好奇也令很多人持续将注意力转移到这一品牌上来，但美诺彩妆发出的“钱”却并不是真正的人民币，而是叫做“财富币”的一种宣传单，它制作成钱币的模样和款式，并融合了美诺彩妆的各种元素，加入了创意二维码。活动的内容就是现场发放财富币，通过领取财富币获得优惠券，而扫描并且收藏二维码，就可以获得美诺彩妆的天猫商城兑换券，此外，二维码中还详细记录了美诺彩妆品牌和产品的详细信息，通过扫描二维码登录就能够在交易会现场即时了解美诺彩妆的信息。
“抢钱”这一噱头足以引发每一个人的兴趣，而财富币将纸币、美诺元素和品牌二维码结合在一起的创意也让很多人感到好奇和有趣，通过扫码获得线上线下消费的优惠，可以吸引目标群体的参与和消费，而借助二维码获取品牌产品信息也有助于大众在短时间内对品牌产生了解和印象。
案例二：Emart超市隐形二维码
发挥创意吸引人们对于二维码的关注，可以**提升扫码概率。韩国Emart超市为了在人流**的中午时段提高超市的人流量和销售量，别出心裁地在户外的一些地方设置了一个非常有意思的二维码装置，那就是在一般的情况下这个二维码是无法显现并扫描获得链接的，只有在中午太阳照射时产生了一定的投影，才能正常显现出来。而当中午太阳照射时，二维码出现，此时扫描不仅**还可以获得一张超市的优惠券，并且还可以在线进行消费，提供一定的配送到家服务，可以说是非常方便了。
隐形二维码只有在中午太阳照射时才会出现，这本身就充满科技感和趣味感，能够吸引路人的好奇和注意，并在中午时特地去扫描二维码探究。获得超市的优惠券是常见的福利手段，借助隐形二维码的途径获得对消费者来说是有意思的福利，而在线购物送货上门也提升了顾客在这一时段进行消费的意愿。
案例三：《最美的》街头巨型创意二维码
沈阳中街的《最美的》巨型二维码和Emart超市的隐形二维码有着异曲同工之妙，都是在二维码上充分发挥创意，让大众注意到二维码本身而产生扫描的想法。2013年的十一期间，沈阳中街的这一巨型二维码成为了微博微信中的热门话题，在中街步行街和朝阳街路口的建筑上悬挂着一张巨大的二维码，由于过于显眼，不得不使来往的路人注意到它。在好奇心的驱使下扫描二维码，便可以进入一个叫做《最美的》手机时尚杂志，里面的信息正是这一杂志推出的栏目内容，包括美食、旅行等一些热门话题的文章，受到了很多人的欢迎和关注。而正是这样一种简单粗暴却格外具有存在感的方式，让很多人认识了《最美的》这一杂志，也成功在十一期间就为杂志获得了上万的粉丝。
不管采用什么方式，只要让大众意识到二维码的存在感，吸引他们的注意力，那么扫描二维码、接受品牌信息的概率也会得到大大的提升，可见，让二维码本身拥有吸引力是二维码营销中非常**的一招。
案例四：肯德基金拱门二维码点餐
当下，用二维码点餐在肯德基金拱门这些快餐店里已经是司空见惯了，在人工和二维码线上点餐的结合下，可以**减轻用餐高峰期的点餐压力，让顾客获得更好更方便的体验。当人很多的时候，顾客只需要扫描点餐二维码就可以选择门店进行点餐，所有的单品和套餐都一目了然，相对于人工点餐来说省去了不少口舌与确认时间。这种智能化的点餐系统让很多顾客愿意选择二维码点餐的方式，而一般来说微信扫码后会自动关注肯德基金拱门的微信公众号，所以对于客户来说，这是一种不得已为之的关注，但对于企业来说，这种二维码点餐引流的方式却非常**地提升了公众号的流量，为其微信营销带来了更为优越的用户基础和环境。
案例四：Spotify二维码问候卡
Spotify中有一个创建音乐杂锦并形成二维码分享的功能，用户可以根据自己的喜好任意创建杂锦播放列表，并可以在完成创建后生成一个专属歌单二维码。如果用户想要向某个好友分享歌曲和心情，那么就可以向其发送带有这个二维码的问候卡，当好友扫描二维码就有获得这一杂锦歌单了。
通过这一形式，让二维码在音乐分享和社交中发挥出了重要的作用，由于二维码中信息的隐蔽性和间接性，使得这一方式不再那么直白和复杂，一个小小的二维码，里面的信息究竟是什么，足以引起人们的好奇，而将其作为一种问候和礼物，也具有惊喜的感觉，所以Spotify的这一二维码问候卡也受到很多用户的欢迎。
在另一方面，将二维码置于社交之中，关系和圈层会使目标用户减轻防备和抗拒之心，接收率更高，使得品牌的曝光率大大提高，在关系传播中获得更高的知名度和新用户。
案例五：土耳其航空寻宝游戏扫码集国旗
土耳其航空公司曾经在伦敦奥运会期间发起过一个二维码寻宝游戏，只需要扫码二维码完成任务就能够获得免费机票。其具体的活动内容其实是在伦敦市的94个公交站点投放二维码，这些二维码中的信息则是73个奥运参赛国家的国旗，而只要找到公交站点的二维码并进行扫描就能够得到任意一面国旗，并且这一国旗会在土耳其航空移动官网上进行自动登记，任何一个人都可以在注册网站账号后参与这个寻宝游戏，通过扫描二维码获得国旗最多的人就可以在土耳其的任意航线中选择一个目的地获得免费的往返机票。
这个游戏看中的是奥运期间伦敦的客流量以及奥运这一话题的热度，特地选择伦敦公交站点，并以收集奥运参赛国家国旗为内容，极大地贴合了伦敦奥运的主题，非常容易引起大众的注意，而扫码集国旗、获得免费机票等环节，本就迎合了人们的猎奇、探险和逐利心理，所以能够造成较大的反响和热度。在这其中，二维码担任了一个非常重要的游戏道具，借助它寻宝环节在公共场合的设置取得了理想化的效果，借助这一活动中的二维码，土耳其航空不仅让游戏变得更加刺激，也让很多人成为了其网站的用户。
案例六：美妆品牌二维码防伪
很多美妆护肤品牌，尤其是知名品牌，在其产品上都会有个真伪查询的二维码，消费者在购买之后可以通过扫码获得序列号和查询网页，在这一网页中获得辨伪的结果。这种方式对于很多消费者来说是很有必要并且非常实用的，可以打消消费的后顾之忧，让其对产品更加放心，对商家的服务产生更多的信赖感。而二维码中还通常包含品牌和产品的其他信息，通过扫描可以让更消费者进一步了解品牌和更多的产品。
从以上案例中，我们可以了解二维码营销成功的关键是让消费者主动扫码获取里面的信息，而如何激发这一主动性，则是重中之重。在这几个案例里，我们看到品牌借助二维码进行营销的常见方法和思路：
1. 以利益诱导扫码
扫码获得红包、优惠券、免费礼品等各种利益，可以直接让很多消费者心动，在利益和占便宜心理的驱使下，扫码只是举手之劳，所示大部分人都会因此去做。
2. 在二维码上制造悬念
让人们关注到二维码，对其产生兴趣，通常都会带来扫码的举动。通过创意在二维码上面下功夫，让二维码本身充满悬念和趣味，从而具有吸引力难以被忽视，契合人们的好奇和探究心理，从而令其扫码一探究竟。
3. 让二维码成为必要
当二维码成为必不可少的一个工具时，就算不想用也必须要用了，在很多场合，由于人们的需求情境中必须要使用二维码，所以人们扫码的概率是非常高的，比如只能扫码点餐、扫码注册参与等等。
4. 将二维码作为社交方式
在社交当中，二维码进行添加和分享非常方便，以二维码作为社交中的一个小工具可以拥有更加多样和有趣的效果。在社交中加入二维码，由于关系圈层的加成，人们的防备心减少，分享和探究欲望更为明显，主动扫码的机会也更多。
（本文摘自 中国公关行业门户网站——公关之家http://www.gongguanzhijia.com/） |
