欢迎来电咨询,订购,13920092030 天津龙鑫达防火门窗厂以生产钢质隔热防火门、木质隔热防火门、钢质防火入户门、钢质隔热防火窗、钢质复合、无机布基特级防火卷帘门等消防产品消防工程施工为主的企业。为建立产品质量及服务监督体制,确保为顾客提供优良的产品及优质的服务,本公司向顾客作出下列承诺:
一、公司质量保证体系要求
质量方针:质量** 顾客满意 最受承诺 持续改进
二、产品生产标准及质量保证
本公司产品严格按国家GB标准生产。
1、售前:
对顾客的来电、来函、来访热情接待、周到服务;对顾客提出的技术问题认真解答,协助解决。
2、售中:
在产品生产期间,制定施工方案,建立施工现场管理组织机构,随时与甲方沟通,及时与各单位配合,保证顺利交工。
3、售后:
为维护本公司信誉,贯彻 质量**,信誉**,诚信做人,他是办事 原则,本公司对销售单位郑重承诺如下:
1] 以IS09001:2000质量管理体系为指导,设立客服中心,负责售后维修和用户培训等售后服务工作;
2 ]对所销售产品进行客户档案登记,定期走访客户,提供产品技术支持,并听取客户意见,及时采取售后服务措施,派员联系服务。
3] 对所有销售产品实行终身维保,在质保期[一年]内免费维修[非人为因素],并提供24小时上门服务;
4] 保证产品达到消防及有关部门的验收标准,如出现产品质量问题,我公司将承担由此产生的相应责任。 |