一丶运营进阶一:产品线的优化与跟踪。
很多店铺的运营决定不了自己店铺的产品,但可以来对现有产品线进行跟踪优化,并且反馈给采购部。一个不熟悉自己产品的运营不是一个合格的运营,所以运营要了解自己的产品。
1丶每家拼多多的店铺产品大致可以分为以下的四类:
A丶低端类产品主要是店里面低价位的产品,主要用来引流,转化店内新顾客,老客户**的等等;
B丶高端类是最理想化的产品,毛利高,款式好,性价比高,主要用来推广和参加活动,可观的毛利才能支撑长期的推广。
C丶产品主要指店内表现一般的,需要增加展现,优化内功以及注意上架时机,尤其是一些受季节影响比较大的类目产品。
D丶问题产品主要作为淘汰品,从客服和售后那边得到反馈,问题产品一定要及时下架,以免影响店内的动销率。
2丶运营要对每一件商品进行跟踪,备注好店内的属性,年份,类目,来源,处理方式等,每周的新品都这样来跟踪下,根据库存多少给出相应的解决方案。
二丶运营进阶二:打造店内人气单品
1丶人气单品的作用毋庸置疑,**的引流产品,易转化进店新顾客,也可以快速提高在叶子类目中的排名,以此来获取更多的官方资源,所以人气单品是提高无提示提及率的**渠道之一。
2丶一个好的噱头可以起到意想不到的传播作用。所以店里**不要是生硬死板的说明书式,通过热门话题文案来包装下主推品,并且不断更新,与网络热点保持同步。
3丶利用活动打造人气单品。活动有很多,今年主推的是无线端的手机专享活动,所以现在全员都在扫码。我今天给大家分享的是我这边的聚划算打造流程,不管老店还是新店,上资源位对店铺的销售刺激和团队磨合,还是很重要的,但还是拼多多****的几个**果的方法。
三丶运营进阶之三:产品拍摄与视觉呈现
图片是买家搜索时候**看到的,
比价格丶标题和内页更优先被筛选,装修的**头也是产品主图,主图没有特色的话再好看的首页也无济于事,所以必须在图片上下功夫。
A丶产品拍摄与企划。
我们一直用自己的拍摄团队,每次拍摄之前摄影师和运营都会沟通确定新品拍摄的主题,一般从以下几点进行切入。运营需要的所有的推广丶活动素材**提前策划,协助摄影师完成。
B丶产品内页信息排列。
C丶店铺装修产品陈列。
之前有看过一份调查问卷,为什么很多拼多多店铺客户回头率低,**原因是没有新品,第二原因就是每次来到店铺都是一样的,这样来了几次之后就会产生视觉疲劳,所以装修需要经常更换。但装修不是换个色调,换个模板就是可以的了,需要运营提前进行策划,从装修架构丶购物路径丶流量导航等方面都要去进行考虑。以下是店铺完整装修的几个模块。
不懂的可以来问我,我每天还不定时的对你们店铺做诊断 |
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