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广州酒店小程序开发公司【紫鲸互联】指出:近年来随着智能化时代的开启，人们希望身边的各行各业都能够开启智能化时代，酒店行业便是其中之一，为什么希望酒店行业也走向智能化呢?虽然酒店行业发展已有多个年头，但是在不少方面仍然处于不完善的阶段，例如：酒店预订系统、宣传力度、房间选择等，为了解决诸如此类的问题，酒店小程序也因此开发而来。那么酒店小程序是如何解决这些问题的呢?
一、酒店小程序是如何解决问题的?
1、在线预订房间
传统酒店预订房间的方式通常采用的是电话预订，虽然说用手机直接打电话预订非常方便，但是问题也刚好出现在这里，因为在房间紧缺的时候，打电话预订基本都是竹篮打水一场空;在房间空闲的时候，打电话预订又显得没有必要。而酒店小程序的预订则不同，用户无需询问客服，有无空房间一目了然，在线下单即可预订。
2、随时随地的使用
酒店小程序是基于微信而存在的，只要用户打开即可使用，无需注册、无需下载。用户在获取小程序的时候也非常方便，只需要搜索相应的酒店名称就能够获得对应的小程序，便可直接获取相应的酒店信息，随时随地可以对酒店进行预约服务。这样既不需要酒店进行宣传，获取的用户不是精准客户，也可以是潜在客户。
3、在线选房
酒店小程序除了向用户提供附近酒店搜索与选择功能以外，还为用户提供了房间选择功能，这个功能简单来说就电影院选座功能是一样的，可以为用户提供剩余可以选择的房间，让用户可以根据自己的需求来选择想要的房间，避免用户不满意房间的情况。
当然以上情况都是针对消费者而言的，那么对于酒店来说开发小程序有什么价值呢?
二、酒店开发酒店小程序有什么价值呢?
1、灵活的定价方式：酒店可以根据不同的时期来设定不同的价格，例如：周末、节假日等，以灵活多变的价格，提高商品定价策略。
2、房间管理：当客户退房与打扫完成之后，便可以直接对房间状态进行更改，有利于更多的用户入住。
3、客服服务：相对于传统的电话服务会占线而言，酒店小程序提供在线客服服务，让消费者可以与酒店客服进行咨询，解决问题。提高消费者对酒店的好感度。
4、获客方式：酒店小程序可以设置**、优惠劵、拼团等多种营销手段，来提高商家的获客能力，为酒店带去更多的客户。
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