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郑州志高空调不制冷维修售后电话现场修好
24小时服务热线：13253-55-0661厂家0371-55085883
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服务目标：服务0缺陷，客户**满意，
【服务范围】
郑州各城区 专修不通电、不制冷、不制热、效能低、机器不启动、氟利昂泄露等故障
郑州志高售后维修，原厂配件，服务人民----诚实守信----随叫随到----服务体贴----质量**！
志高服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
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志高售后维修人员在登门为用户维修空调时；
1、首先该机是否属于包修期内的产品，如是包修期内的产品，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的
产品，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。
2、包修期内、外的确定应以用户购机保修凭证的日期为准，如用户丢失保修凭证，以产品出厂的外机编号为
准，都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。
3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。
4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后
进行维修。
5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。
6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。
7、收款时，向用户提供保修凭证或专用收据，在专用收据的**期内必须向用户提供保修凭证。
8、下列原因造成的损坏不属包修范围：
①消费者因使用、维护或保管不当造成损坏的；
②非特约维修部拆动造成损坏的；
③无三包凭证及**保修凭证的；
④三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的；
⑤因不可抗拒因素造成损坏的；
只要您拨打公司24小时报修热线13253-55-0661厂家0371-55085883本公司将**时间竭诚为您服务! |
