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文 | 公关之家 作者：小5
引言：不知从什么时候开始，人们的日常消费距离从曾经的方圆2km，变成了全球购物时代；又不知从什么时候开始，人们的日常消费距离从全球购物时代，正慢慢的向“立体化”同城消费靠拢。
人们的生活，总是在不经意间发生着改变，这些改变的由来，可能是某人的一句话，可能是某种新模式的产生，也可能是某个新产品的研发上市。
随着电子商务行业的发展，极大的拓展了消费者的消费距离，也实现了“人在家中坐，购得全球货”的消费理念。但随着市场的继续发展，人们的消费需求已经不仅是“买到”与“买不到”的选择了，产品质量是否与描述一致，产品效果是否与想象一致，三天或以上的到货时间，让人难以人忍受，这些都成为了消费者**的消费需求。
人们对于消费的要求越来越高，也变得越来越矛盾，明明产品在距离自己千里之外的某处，但确想着“次日达”、“当日达”；明明知道产品模特与自身的差距巨大，上身的效果可能会存在较大的出入，但却想要产品上身之后就要与图片效果一致；明明是花费超低的价格，却想要高端产品的质量等等。这些种种的矛盾，实际上不过是人心的“贪欲”与“不满足”在作祟，也正是因为这些不满足，才使得在如今蓬勃发展的市场环境下，依旧有着数不胜数的“市场空白”商机。也正是在这些矛盾到商机的转换下，同城消费，正迎来繁荣的时期。
所谓同城消费，顾名思义，即消费者在同一座城市内产生消费的行为。在早期互联网未曾普及的时代，人们所有的消费几乎都是在同一座城市内完成的，那个时代却并没有产生同城消费的概念，为何？因为那时人们根本就没得选。但随着市场经济的发展，互联网的普及，电子商务逐步完善，人们可以足不出户，就可以购买到全球的商品。但随着群众逐渐习惯网购的情况下，三天或更久的漫长快递等待期，成为了消费者难以忍受的过程，更快捷的购物又重新回到了大众的视线里，再这样的基础之上，依托于电子商务之上的同城消费的新消费模式，受到了广大群众的热烈欢迎。
如今，将同城消费运用到**的APP，当属美团。契合年轻人的“吃喝玩乐”，美团都可以满足大众的需求。也正是这种线上下单，线下实体享受或配送的新营销模式，给营销带来了更多的变化。
阿里马云提出了“抛开电子商务，要搞新零售”言论，给这个市场打开了一扇新的操作大门。但什么是新零售？新零售与同城消费之间又有何种联系呢？
新零售，新的零售方式，就是新零售。同城消费，在同一座城市内产生的消费行为。
同样简单的概念，但却都能成为改变市场格局的存在。在很多情况下，同城消费就是新零售形式的一种。
618季中大促即将到来，各大电商平台和线下实体店都在摩拳擦掌，已迎接这即将到来的消费狂欢。电子商务的发展速度，可以用飞速来形容，从双十一、双十二到女王节再到这即将来临的618季中大促，这一次次的消费狂欢，成功蔓延到了线下。在我们所生活的城市里，关于618的活动预热，随处可见。线下的同城消费，已成为时下消费者的大趋势。
同城消费代表“载体”列举：
在激烈的市场竞争下，同城消费或许可以成为企业重新占据市场的重要手段，很多企业在这场消费习惯变革的过程中，已经享受到了新市场给它们带来的“红利”。
美团**的外卖行业：打败方便面的不是口味更佳的方便面，而是外卖。外卖行业的兴起，代表着电子商务的营销模式已经与实体经济合二为一了。外卖，作为同城消费**有代表意义的元素，他是特别的存在。
在外卖尚未普及的时候，人们对于线上买卖的这类形式并没有抱有多大的好感，觉得出门就可以满足的消费，为什么要通过线上外卖来满足呢？随着人们对外卖形式的逐渐熟悉，人们发现，外卖给大众生活带来的便利，是超出想象的。因此，外卖行业造就了曾经声明不显的“美团外卖”、“饿了么”等外卖APP的成功。
当然，如今的美团给人们提供的同城服务并非只有外卖一种，而是“吃喝玩乐”，应有尽有，为消费者提供更加**的娱乐方式，也是一个提供更多优惠的消费平台。
滴滴代表的“出行”行业：出租车以前是我们短距离出行的主要选择，然而，滴滴出行的问世，彻底颠覆了整个“出行”行业。
新模式的出现，让所有符合要求的有车人士都可以成为“出租车司机”，让他们在闲暇之余，能够为自己挣一笔不菲的“外快”。
滴滴出行的崛起，除了改变了出租车行业的格局之外，还开辟的群众打车的新模式，从漫无目的的随缘等待，到下单即享专车服务的定点操作，打车的本质未变，但却让群众享受到更便捷的服务体验，这便是同城消费魅力体现所在。
品牌线下体验店新零售模式：在电商购物模式的冲击下，传统的销售模式，并未淘汰。人们在体验过线上购物的新鲜期之后，本能的更期待便捷的线上挑选，更**线下体验，于是新的购物模式产生了，线上挑选下单，线下体验，如果不满意，则可以选择拒绝此次消费行为。
这种全新的零售模式，给消费者带来了全新的消费体验。当然，现在还有线下消费，门店寄送的模式。总之一切消费模式都是为匹配消费者的需求。
对于那些老牌企业而言，原有的品牌影响力，以及拥有大规模的线下实体店，在原有的线上消费成为风潮，线下实体经济萧条的情况下，同城消费的新零售模式的崛起，让原有的累赘成为了他们攻占新市场的**筹码；这些原有的累赘，也成为了体现企业实力**的佐证。
近期，优衣库与Kaws联名款刷爆朋友圈和微博，众所周知，优衣库在天猫上是拥有旗舰店的，但是这类旗舰店与一般的品牌旗舰店销售方式不同，它是按地区消费的。许多准备在线上抢购联名款的朋友会发现，系统会根据用户的默认地址自动推送某某地区已**的通告。将天猫旗舰店做成官网销售的新模式，这是这类有实力的大品牌的特权，它们与消费者之间的消费模式，也类似与同城消费，只不过，人家的实力足以做到全国发达城市同城匹配。
因此，增设品牌体验店，对于如今的线上网店而言，也显得很有必要了，一方面可以提升店铺逼格，另一方面可以增加消费者心中的品牌印象，增加消费者对品牌的忠诚度。
为何同城消费成为时下大众消费的新趋势？
同城消费越来越受到大众的追捧，在如今物流行业如此发达的情况下，为什么同城消费依旧成为时下的消费主力军？
人们的需求特点不断提出需求，然后被满足，再然后就是提出更高的需求，获得更高的满足。在这种更高需求的促使下，同城消费恰好踩中了时下消费者的**需求，迎来了新一轮的市场变革。同城消费具备哪些“迷人”的特质，何以在这样激烈的市场竞争中，野蛮生长呢？
同城消费吸引大众的关键要素：更多选择、更快捷体验、更好的产品、更省的消费。
更多的选择：对于我们原有的实体消费模式而言，我们所能选择的商品往往都是方圆3km之内（当然，方圆3km的消费具体，投入的时间成本是非常高的），而且还不能保证**次去的商铺就可以买到自己想要的产品，这样的消费模式，一方面会让费更多的时间，另一方面，消费者出行的目的是购物，却浪费更多的时间在“逛街”上面。
但是，同城消费的模式下，人们可以通过手机APP，搜索方圆5km，甚至同城的所有商品。在这样的模式下，人们所能做的商品选择也会更多；另一方面，购买商品，受地域限制的情况也可以大幅度降低。更多的商品选择，更好的商品挑选，更直观的商品大众评分佐证，这样的消费模式，直接击中消费的**需求。
更快捷的体验：原有的消费模式，购物太多，如何将货物拿回家，这是令人头疼的事情；花费更多时间，在路程上，使得人们不愿意去消费，担有些东西又是日常生活的必需品，在这样的情况下，人们显得非常纠结。但，同城消费，成功的将这些问题，**的解决了。
同城消费给消费者便捷的消费体验，人们可以选择直接在家中下单，在一个小时内，商品会直接出现的消费者面前，这样的便捷的消费模式，**的匹配人们对休息时间的珍惜，不愿浪费的心理。
更好的产品：很多人会有选择困难症，不知道哪一个商品是自己最需要的，**的；或许有些时候，就算消费了**的，但却觉得还有更好的商品存下，从而严重影响自己的消费体验。
在同城消费的情况下，人们可以在APP内看到所有商品的大众评价，也可以看到买家收到货品的实拍图片，很大程度上打消了消费者的顾忌；另一方面，通过这些评价，消费者可以清晰的把握商品的好坏，从而准确的选择出更好的产品，供自己消费。
更省的消费：很多人会因为不知道商品的价值，而将更多的心思放在与商家的讨价还价上；很多人在选择商品的时候，无法确定自己购买的商品的价格是否是这条gai**的；更多人会因为一点点的优惠力度，而冲动的购买很多自己不需要的商品。这是传统模式，消费者经常会遇见的关于价值方面的问题，但，在同城消费的模式下，这些问题，都可以**的解决。
同城消费，很多商家为扩展销量，会策划大幅度的优惠政策。同样，平台为促进消费者消费商品，很多时候会提供大额的优惠券，以促进消费。并且，在同城消费类型的APP上，商家提供的价格都是非常接近市场低价的，消费者可以抛却被“宰”顾虑，在这样的新模式下，消费者可以省下更多钱，获得自己想要的商品。
以价格为促进消费的动力，从过去在现在，一直都没有失效。很多人觉得现在的消费者不再看中商品价格多少，主要关注的是产品质量和体验，这类说法没错，但却有些片面。举个简单的例子，如果在线上发现两个相同的产品一款售价299元，另外一款售价219元。这样的两个商品摆在我们面前，哪一款对消费者的冲击更大，答案不言而喻。
现在的消费者，并非不在乎商品的价格，而是更在乎商品的价值，用更少的钱获得更高价值的商品，这类消费理念从未被淘汰。同城消费便是让消费者花费更少的金钱，获得更多的产品服务，这样的消费模式，正**的契合消费者的潜在消费理念。
（本文摘自 中国公关行业门户网站—公关之家http://www.gongguanzhijia.com） |
