|
湖南中医药大学**附属医院位于湖南省长沙市韶山中路95号，创建于1963年，是一所集医疗、教学、科研、预防和健康咨询为一体的三级医院，也是湖南省医疗保险定点医院。
针对该院患者就诊等候时间长、现场秩序较差等问题，2018年，星际互动为湖南中医药大学**附属医院量身设计了一套完整的医院门诊排队叫号系统，**提高医院就诊效率，建成服务高质量、医技高水平的民营医院。
在该院过道、电梯、候诊区等重要位置安装了数台液晶终端，通过网络建立一套集中管理、灵活应用的医疗分诊导引管理平台，即时显示分诊排队、实时发布播放医院内外部通知、公告、医院宣传资料等信息
星际互动医院门诊排队叫号系统，采用目前**进的液晶联屏或超窄液晶拼屏技术，将专家及医护人员信息全自动显示。系统可设置多台“专家信息屏”，患者可通过“专家信息屏”实时查询专家详细信息，并了解专家所剩余的挂号数量。患者可提前选择好所挂专家号，实现有选择性的分流，可解决有些医院窗口少、挂号难的问题。
星际互动医院门诊排队叫号系统能够减轻医生护士的工作量，医生看完每一个患者后可以直接按键叫下一位患者就诊，避免人工叫号传达不到位而导致工作效率低的情况，需要急诊或有特殊情况的患者的信息也能**传达给医生，方便他们快速就诊。
据反映，医院自使用星际互动医院门诊排队叫号系统后，该院的医疗排队时间已大大缩短，患者及其家属只需坐在那里等待声音和显示屏的提示，无须不停的探望，给医院形成一个宁静祥和的就医环境，也能给医生创造一个良好的工作环境，在排队时减少办事人的办事时间，为患者看病创造一个良好的环境。
武汉星际互动医院门诊排队叫号系统是新一代高度集成的、功能强大的、智能化的信息系统。不仅仅局限于文本、数值，还可以大量地使用图像、动态视频、声音等各种媒体的信息，具有更好的信息表现效果、更好的交互性、更大的信息使用范围，系统可以同时连接数千、上万个播放终端。其还具有强大的扩展性，并预留和CRM等接口，支持与各大系统做对接。系统已成功实施了湖北省人民医院、武汉大学人民医院、广州军区武汉总医院、华润武钢总医院、蕲春人民医院、云南省**人民医院、湖北省妇幼保健院、宁夏儿童医院、泗县人民医院、桂林医学院第二附属医院等众多医疗项目。 |
