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纸坊街社区卫生服务中心2008年由纸坊卫生院转型成立，是江夏区**、也是**的公益性社区卫生单位。现下设9个社区卫生服务站，管理11家村卫生室，服务人口30万。卫生服务中心占地面积12亩，业务用房5000多平方米。2012年被评为湖北省示范社区卫生服务中心。以加强基层医疗卫生机构能力提升为重点，**缓解广大人民群众“看病难、看病贵”的重要举措。2019年，纸坊街社区卫生服务中心部署星际互动医院门诊排队叫号系统。
星际互动根据项目要求以及医院环境，在该院过道、电梯、候诊区等重要位置安装了数台液晶终端，通过网络建立一套集中管理、灵活应用的医疗分诊导引管理平台，即时显示分诊排队、实时发布播放医院内外部通知、公告、医院宣传资料等信息。
医院在数字信息化建设过程中，大胆改变了门诊就诊模式，由传统门诊检查模式改变成为一站式中心服务模式，减少患者集中在缴费处排队造成的拥堵，同时减少病人在院内的无效行走，优化病人的就诊流程。
星际互动医院门诊排队叫号系统，采用目前**进的液晶联屏或超窄液晶拼屏技术，将专家及医护人员信息全自动显示。此外，该系统还可设置多台“专家信息屏”，患者可通过“专家信息屏”实时查询专家详细信息，并了解专家所剩余的挂号数量。患者可提前选择好所挂专家号，实现有选择性的分流，可解决有些医院窗口少、挂号难的问题。
星际互动医院门诊排队叫号系统上线运行后，该院的医疗排队时间已大大缩短，受到了患者和社会的高度信赖和赞扬，人性化、个性化服务已在社区群众中形成良好的口碑，群众满意度较高。
武汉星际互动医院门诊排队叫号系统是新一代高度集成的、功能强大的、智能化的信息系统。不仅仅局限于文本、数值，还可以大量地使用图像、动态视频、声音等各种媒体的信息，具有更好的信息表现效果、更好的交互性、更大的信息使用范围，系统可以同时连接数千、上万个播放终端。其还具有强大的扩展性，并预留和CRM等接口，支持与各大系统做对接。系统已成功实施了湖北省人民医院、武汉大学人民医院、广州军区武汉总医院、华润武钢总医院、湖南中医药大学**附属医院、蕲春人民医院、云南省**人民医院、湖北省妇幼保健院、宁夏儿童医院、泗县人民医院、桂林医学院第二附属医院等众多医疗项目。 |
