这两类企业共同的特点在于,都重视网站建设服务商的经验和实力(初次建站和网站升级的企业分别为38%和39%),并且都希望服务商提供网站建议(分别为34%和26%)。从这些调查数字中可以发现,网站建设服务商的水平和提供的建议对于企业网站的影响很大,网站的最终效果与服务商所起的作用密不可分,因此,在我们分析企业网站为什么会效果不佳时,是不是也应该“追究”一下服务商的责任呢?
目前涉足国内网站建设和网络营销的企业有多种类型,水平也有很大差别,既有各种规模的网络公司、B2B网站,也有域名注册和虚拟主机提供商,但真正有能力提供网站策划和建设以及整套网络营销服务的专业公司很少。有时会有数十家公司争夺一个客户,于是价格竞争成为不可避免的手段,尤其对于初次建站的企业,对价格重视程度远远高于最终效果,所以价格便宜成为一些企业选择服务商的主要因素,结果自然会在网站功能和实用性等方面受到损害,使得一些企业网站建成之后无法与企业经营结合起来,网站也成了一个摆设。 这种状况从企业网站改版的主要原因中也可以得到说明。需要网站改版的企业中,原网站功能太简单和设计不美观或者没有反映出企业形象是最主要的两个原因,分别占40%和33%,其次才是网上业务内容增加和季节性改版。这也从一个方面说明,一些网站建设尽管投入比较少,但由于无法发挥作用,经过一段时间后只能重新设计,实际上浪费金钱和时间。
当企业网站建成发布之后,还需要对网站进行有力的推广,获得尽可能多的用户访问是网站可以发挥最终效果的必要条件,但在网站推广方面,有1/4的企业虽然关心网站的推广方法,但很少选择专业网络营销公司的服务。即使建成一个功能满足需求的网站,但在很多情况下,由于对网络营销缺乏系统的认识,同样会造成网站推广效果不佳,网站建设与推广服务的脱节是比较普遍存在的现象。 |