假如坐在眼前的是一位非常重要的客户,你对他了解甚少。因为你和该客户是陌生的,这决定了送礼的难度。面对新的或者说比较棘手的受礼对象,你该怎么办?具体问题要具体分析,不然事与愿违,送还不如不送。
一:要注意送礼的时机。很多时候不是因为其准备不充分,而是因为时机选得不对,导致送礼效果差。中秋节、春节在中国人固有的思想意识里是非常重要的两个节日,在这样的日子里人们都希望得到对方的尊重。这是商务送礼的好时机,错失了,送礼的效果也就相应地大打折扣。送礼时机要遵循“能早就早”的原则,等到节日就要来了,你才预约,恐怕就很难见到对方,因为受礼者也有自己的应酬范围,他同时也是一位送礼者。能早就早,还有另一层考虑,在众多送礼者中,受礼者对谁的印象更深?当然是两头。在与对方的商务往来中,让他能时时想起你,这是行礼的更高境界。
二:要注意具体物的呈现。礼品总是要用物来呈现的,一件物品实现从商品到礼品的角色转换,体现了送礼者前期调查的结果。“我很想有一台音乐台灯,那就买一个送给我的客户吧。”用这种思维定势决定付诸实践的送礼行为,效果十有八九事与愿违。在选择馈赠礼品时,困难的是你对受礼者的爱好、品位一无所知,选择时你将无处着手。如果送礼没有达到预期效果,公司将失去一次重要的合作机会,越是棘手的问题处理起来就要越是审慎。选择商务礼品还应注意的事项还有。
三:体积不宜过大。体积太大一是不方便携带,二是容易给受礼者造成错觉。一般人都这么认为大的东西都很贵。任何一个送礼者都不愿意看到的是让受礼者空欢喜,因为对方会把这种不愉快的情绪带到即将到来的商务合作中。即使礼品真的很贵重,也是不妥当的,与客户刚接触就送很贵重的礼物,难免给人留下想象的空间。
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