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为优化县域营商环境，打造服务型政府，9月20日，辽阳县行政审批局正式揭牌成立，行政审批局的成立，使辽阳县**将17个政府部门的141项行政审批权力集中到一个部门，由过去“分散式、串联式”审批，变为“集中式、并联式”审批。为了给企业与群众营造良好的办事环境，**优化政务服务工作，2018年，武汉星际互动智能技术有限公司为其部署了政务大厅智能导引系统，实现“一窗受理、一站服务、一枚公章管审批”。
星际互动政务大厅智能导引系统既可以提高行政效能，通过流程优化再造，使审批程序更简化，审批时限更缩短，又可以优化投资环境，促进招商引资和项目建设顺利开展，为实现辽阳县经济社会持续、健康发展提供保障。
此外，行政审批政务中心着力建设政务信息发布和公众交流互动，发布各类权威政务信息，可充分利用多媒体政务大厅信息智能导引系统的互动功能，以及时、便捷的方式与公众进行互动交流，既方便市民获取政府信息，也有利于加强政府信息公开的工作管理，提高了工作效率。并且，系统管理人员可实时监控各播放终端网络状态，规范信息发布程序及公众提问处理答复程序，确保政务网络信息安全可靠。
星际互动政务大厅智能导视系统通过对大厅排队叫号、窗口办理、满意度的信息采集，实时动态对大厅内的排队、办理、评价情况、服务终端设备运作情况进行管理。强化审批事中事后监管，提升依法行政水平，构建更加公开、透明、**的服务平台，努力为企业和群众提供热情周到、优质**的服务，把县行政审批局建设成为群众满意、企业信任、社会支持的服务型机关，打造成为展示政府形象、提供便民服务和推进阳光政务的崭新窗口。
武汉星际互动政务大厅智能导引系统是公司在长期“企业－客户”互动营销服务研究的基础上，结合多年行业理解和成功实施经验，根据需求研发的新一代政务智能导视信息发布系统。系统已在江苏盐城市大丰区行政服务中心、洪山区政务中心、荆门东宝区政务中心、安徽马鞍山行政服务中心、武汉市民之家、辽阳市公共行政服务中心、永修县行政服务中心 、婺源政务服务中心、辽宁省营口市行政服务中心，孝感市民之家等众多政务窗口中广泛应用。 |
