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天秤星是一个新兴的、旨在帮助跨境电商卖家管理店铺和收款的平台。之前天秤星找差评只需要添加插件就可以很轻松的找到差评买家。但是自从2018年9月份亚马逊再次更新后，profile ID 被隐藏起来，这个插件就排不上用场了。让我们一起来看看新天秤星找差评教程吧。
1、安装插件
插件支持以下浏览器，一些双核的浏览器也是支持的，但是需要切换到webkit内核模式才可以。推荐使用**版本的谷歌浏览器，使用QQ浏览器需要切换至极速内核模式，其他的浏览器由于内核没有升级，所以现在只支持谷歌和QQ。在线安装，只要能登录谷歌，在谷歌应用中心搜索amazon review助手并添加至chrome。
2、初始化插件
安装好插件之后，要先登录亚马逊后台，手动选择所需要查找的差评站点：只要有新增邮件，都需要初始化，在搜索完评价之后，从插件进入amazon后台同样会自动初始化。如果要使用邮件方式匹配Reviewer邮箱，先点击初始化，如果这个账号其他站点也在销售，要手动切换到其他站点，继续初始化（邮件越多，初始化时间越长）待插件显示邮件搜索完毕，再点击跳过。使用名字方式匹配订单号则可直接跳过：插件需要登录天秤星账号才能继续使用。有天秤星账号的可直接登录，还没有账号的可以按照上面的步骤注册一个。登录天秤星账号之后再次点击浏览器右上角的天秤星Review助手图标。
3、开始搜索评价
（1）匹配买家的公开邮箱：需要先登录Amazon账号，如果Reviewer在profile界面公开了邮箱，插件会显示出来。
（2）邮件匹配:是通过事先给买家发送了邮件，才可能匹配出来，选择邮件匹配方式-选择ASIN所在的站点-输入需要查找的ASIN-点击搜索评价按钮。 当评价获取完毕后，点击进入Amazon后台按钮或者手动进入All massages页面，可能还会显示错误，但这也是正常的。
（3）名字匹配：选择名字匹配方式-选择ASIN所在的站点-输入需要查找的ASIN-点击搜索评价按钮。评价搜索完之后，点击进入AMAZON后台通过asin搜索订单，用户可调整搜索的时间范围，最长可搜索最近一年的订单，然后点击search按钮，开始匹配订单。
**插件显示搜索完毕再次点击浏览器右上角天秤星图标可显示结果。匹配好邮箱或者订单之后，用户可导出数据做表格就可以。这就是天秤星找差评教程https://www.chinabrands.cn/dianshang/article-tianchengxing-1272.html的介绍。 |
